Comment signaler du contenu sur le  PlayStation™ Network

Comment signaler du contenu sur le  PlayStation™Network

Découvrez comment signaler du contenu inapproprié et la démarche que nous observons à la suite d’un signalement.

Avant de signaler du contenu sur le PlayStation Network, découvrez à quel moment il convient de soumettre un signalement et comment l’équipe de sécurité de PlayStation traite les signalements.

Quand devrais-je signaler du contenu?

Signalez le contenu qui enfreint le  Code de conduite de la communauté. Si le contenu n’enfreint pas le Code de conduite, mais que vous ne souhaitez pas interagir avec le joueur l’ayant partagé, vous pouvez bloquer ce dernier.

Signaler du contenu dans l’optique de persécuter un autre joueur constitue une violation du Code de conduite et pourrait entraîner la suspension temporaire ou permanente de votre compte.

Qu’arrive-t-il lorsque je signale du contenu?

Les modérateurs passent en revue les signalements et évaluent si le contenu signalé enfreint le Code de conduite. Si oui, nous retirons le contenu et prenons les mesures appropriées envers le joueur l’ayant partagé.

Comment signaler du contenu sur le PlayStation Network

Signalez toujours la partie particulière du contenu qui enfreint le Code de conduite selon vous, par exemple le message offensant plutôt que l’ID en ligne du joueur. Si le contenu est partagé dans un jeu, assurez-vous d’utiliser l’option de signalement du jeu.

PlayStation 4 : signaler du contenu sur le PSN

Vous pouvez signaler des messages, des demandes d’amis, des diffusions en direct, des profils de joueurs, du clavardage dans un groupe, des alertes de jeux, des mises à jour de nouveautés et du contenu de communauté.

Pour faire un signalement, mettez en surbrillance la partie du contenu qui enfreint le Code de conduite de la communauté, appuyez sur la touche OPTIONS, puis sélectionnez Signaler et la raison du signalement. Par exemple, si vous signalez un message : 

  1. Sélectionnez Messages, mettez en surbrillance le message texte, audio ou photo que vous souhaitez signaler et appuyez sur la  touche OPTIONS.

  2. Sélectionnez Signaler   et choisissez la raison de votre signalement.

Vous pouvez également signaler du contenu provenant du profil d’un joueur, mais seulement si le contenu inapproprié fait partie de son nom réel, son ID en ligne, son profil ou sa photo de profil.

  1. Visitez  PlayStation.com  et sélectionnez Connexion  dans le coin supérieur droit de la page.
  2. Allez jusqu’au contenu que vous souhaitez signaler et sélectionnez Plus d’options > Signaler.

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