Comment fermer un compte PlayStation 

Si vous fermez votre compte, toutes les données et tous les contenus associés seront définitivement supprimés, et vous ne pourrez pas vous connecter à PlayStation avec ce compte.

Veuillez noter que votre compte fera l’objet d’une période de gel de 30 jours qui débutera au moment où nous recevrons votre demande. Vous pouvez choisir de rouvrir votre compte à tout moment pendant cette période en contactant l’assistance PlayStation et en annulant la fermeture du compte. 

Comment fermer votre compte dans la PlayStation App 

  1. Ouvrez la PlayStation App et connectez-vous.
  2. Sélectionnez Paramètres en haut de l’écran d’accueil.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Fermer votre compte au bas du menu.
  4. Suivez les instructions à l’écran.

Comment fermer votre compte dans l’application PlayStation Family 

  1. Ouvrez l’application PlayStation Family et connectez-vous.
  2. Sélectionnez Paramètres au bas de l’écran d’accueil.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Fermer votre compte au bas du menu.
  4. Suivez les instructions à l’écran.

Important
Si vous êtes un chef de famille et que vous fermez votre compte, tous les comptes enfant de votre famille seront fermés également. 

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance