Comment configurer votre famille sur PlayStation

Découvrez comment ajouter des membres à la famille et ce que vous pouvez faire en tant que chef de famille.

Avant de configurer votre famille 

Pour configurer votre famille sur PlayStation, vous devez disposer d'un compte.

L'application PlayStation Family vous permet de gérer votre famille depuis votre appareil mobile et vous propose des options supplémentaires pour surveiller le temps de jeu de votre enfant.

Une fois que vous avez créé un compte, ajoutez un membre à votre famille pour devenir le chef de famille. Vous pouvez alors ajouter des enfants ou des adultes comme membres de votre famille.

Comment ajouter des enfants à la famille sur l'application PlayStation Family

  1. Ouvrez l'application PlayStation Family, puis sélectionnez Connexion ou Créer un compte.  
  2. Sélectionnez Configurez votre famille pour créer un compte pour un enfant et l'ajouter à votre famille.
    Pour ajouter un autre enfant, sélectionnez Paramètres > Gestion de la famille > Ajouter un enfant.
  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte, puis sélectionnez Gestion de la famille.
  2. Si vous ajoutez un enfant pour la première fois, sélectionnez Configurer maintenant > Ajouter un enfant.
    Pour ajouter un autre enfant, sélectionnez Ajouter un membre à la famille > Ajouter un enfant.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour configurer le compte et le contrôle parental.
  1. Connectez-vous, puis sélectionnez votre icône de profil dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil.
  2. Sélectionnez Changer d'utilisateur > Ajouter un utilisateur > Commencer.
  3. Sélectionnez Créer un compte
  4. Suivez les instructions à l'écran pour configurer le compte et le contrôle parental.
  1. Connectez-vous, puis accédez à Paramètres > Contrôle parental/Gestion de la famille > Gestion de la famille.
  2. Si vous ajoutez un membre pour la première fois, sélectionnez Configurer maintenant > Créer un utilisateur.
    Pour ajouter un autre enfant, sélectionnez Ajouter un membre à la famille > Créer un utilisateur.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour configurer le compte et le contrôle parental.
  • Remarque : les enfants ne peuvent pas être retirés de votre famille.

Les familles en bref

Une famille se compose des membres suivants :

  • Chef de famille
  • Parent ou tuteur
  • Membres enfants
  • Membres adultes

Oui

Non

  • Ajouter des membres à la famille
  • Voir le temps de jeu d'un enfant
  • Configurer le contrôle parental pour les enfants
  • Définir des restrictions sur la console
  • Contacter d'autres joueurs
  • Ajouter des méthodes de paiement ou des fonds dans le porte-monnaie.
  • Acheter du contenu sur le PlayStation™Store
  • Accepter les conditions d'utilisation pour les enfants
  • Désigner d'autres adultes de la famille comme "parents/tuteurs"
  • Créer une exception pour un jeu (console PS5 uniquement)
  • Créer une exception pour les fonctionnalités de communication dans les jeux
  • Réinitialiser le mot de passe d'un enfant
  • Retirer des enfants de la famille
  • Configurer des restrictions de compte pour d'autres adultes de la famille
  • Quitter la famille
  • Une famille ne peut comporter qu'un chef de famille.

Oui

Non

  • Passer à un compte adulte une fois admissible
  • Jouer à des jeux et accéder à du contenu hors ligne, en fonction du classement par âge et du contrôle parental
  • Demander des exceptions au contrôle parental
  • Ajouter/retirer des membres de la famille
  • Ajouter des méthodes de paiement ou des fonds dans le porte-monnaie.
  • Quitter la famille
  • Modifier son ID en ligne
Fonctionnalités soumises au contrôle parental
  • Jouer à des jeux et accéder à du contenu en ligne, en fonction du classement par âge et du contrôle parental
  • Acheter du contenu sur le PlayStation Store en fonction des limites de dépenses
  • Contacter d'autres joueurs

Oui

Non

  • Définir des restrictions sur la console
  • Contacter d'autres joueurs
  • Ajouter des méthodes de paiement ou approvisionner le porte-monnaie du compte
  • Acheter du contenu sur le PlayStation Store
  • Quitter la famille
  • Ajouter/retirer des membres de la famille
  • Configurer le contrôle parental pour les enfants
  • Dépenser les fonds du porte-monnaie du chef de famille

Oui

Non

  • Définir des restrictions sur la console
  • Configurer le contrôle parental pour les enfants
  • Voir le temps de jeu d'un enfant 
  • Contacter d'autres joueurs
  • Ajouter des méthodes de paiement ou approvisionner le porte-monnaie du compte
  • Acheter du contenu sur le PlayStation Store
  • Quitter la famille
  • Créer une exception pour un jeu (console PS5 uniquement)
  • Créer une exception pour les fonctionnalités de communication dans les jeux
  • Ajouter/retirer des membres de la famille
  • Dépenser les fonds du porte-monnaie du chef de famille
  • Réinitialiser le mot de passe d'un enfant

Comment ajouter des adultes à la famille

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte avec le compte du chef de famille, puis sélectionnez Gestion de la famille > Ajouter un membre à la famille.
  2. Si vous ajoutez un membre pour la première fois, sélectionnez Configurer maintenant > Ajouter un adulte.
    Pour ajouter un autre adulte, sélectionnez Ajouter un membre à la famille > Ajouter un adulte.
  3. Saisissez l'ID de connexion (adresse e-mail) du compte adulte.
    Une demande pour rejoindre votre famille est envoyée à l'adresse e-mail saisie.
  4. L'adulte doit alors ouvrir l'e-mail, sélectionner Afficher la demande de famille, puis suivre les instructions à l'écran pour Rejoindre la famille.
  1. Connectez-vous en tant que chef de famille et accédez à Paramètres > Famille et contrôle parental > Gestion de la famille > Ajouter un membre à la famille.
  2. Scannez le code QR sur votre appareil mobile et suivez les instructions à l'écran.
  3. Saisissez l'ID de connexion (adresse e-mail) du compte adulte.
    Une demande pour rejoindre votre famille est envoyée à l'adresse e-mail saisie.
  4. L'adulte doit alors ouvrir l'e-mail, sélectionner Afficher la demande de famille, puis suivre les instructions à l'écran pour Rejoindre la famille.
  1. Connectez-vous en tant que chef de famille, puis accédez à Paramètres > Contrôle parental/Gestion de la famille > Gestion de la famille.
  2. Si vous ajoutez un membre pour la première fois, sélectionnez Configurer maintenant > Saisir l'ID de connexion.
    Pour ajouter un autre adulte, sélectionnez Ajouter un membre à la famille > Saisir l'ID de connexion.
  3. Saisissez l'ID de connexion (adresse e-mail) du compte adulte.
    Une demande pour rejoindre votre famille est envoyée à l'adresse e-mail saisie.
  4. L'adulte doit alors ouvrir l'e-mail, sélectionner Afficher la demande de famille, puis suivre les instructions à l'écran pour Rejoindre la famille.

Comment retirer un membre de la famille en ligne

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte avec le compte du chef de famille, puis sélectionnez Gestion de la famille.
  2. Sélectionnez l'adulte de la famille.
  3. Sélectionnez Retirer de votre famille.
    Si vous supprimez un membre de la famille qui est parent ou tuteur, il perd également la possibilité de configurer le contrôle parental.
  1. Connectez-vous en tant que chef de famille, puis accédez à Paramètres > Famille et contrôle parental > Gestion de la famille.
  2. Sélectionnez l'adulte de la famille.
  3. Sélectionnez Retirer de votre famille.
    Si vous supprimez un membre de la famille qui est parent ou tuteur, il perd également la possibilité de configurer le contrôle parental.
  1. Connectez-vous en tant que chef de famille, puis accédez à Paramètres > Contrôle parental/Gestion de la famille > Gestion de la famille.
  2. Sélectionnez l'adulte de la famille.
  3. Sélectionnez Retirer de votre famille.
    Si vous supprimez un membre de la famille qui est parent ou tuteur, il perd également la possibilité de configurer le contrôle parental.

Comment désigner un parent ou tuteur

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte avec le compte du chef de famille, puis sélectionnez Gestion de la famille.
  2. Sélectionnez un membre de la famille adulte et activez l'option Parent/Tuteur.
  1. Connectez-vous en tant que chef de famille, puis accédez à Paramètres > Famille et contrôle parental > Gestion de la famille.

  2. Sélectionnez un membre de la famille adulte et activez l'option Parent/Tuteur.
  1. Connectez-vous en tant que chef de famille, puis accédez à Paramètres > Contrôle parental/Gestion de la famille > Gestion de la famille.
  2. Sélectionnez un membre de la famille adulte et activez l'option Parent/Tuteur.

Comment mettre à niveau un compte enfant vers un compte adulte

Lorsqu'un enfant a l'âge de passer à un compte adulte, il reçoit une notification lorsqu'il se connecte. Il peut alors choisir de suivre les instructions à l'écran pour devenir un membre adulte dès maintenant ou de sélectionner Effectuer ultérieurement.

  • La mise à niveau du compte n'est pas obligatoire.
  • Après sa mise à niveau, vous ne pouvez pas récupérer un compte enfant.

Pour effectuer la mise à niveau après avoir sélectionné Effectuer ultérieurement, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au menu Gestion du compte, puis sélectionnez Mettez votre compte à niveau.
  2. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer la mise à niveau.
  3. Déconnectez-vous, puis connectez-vous à nouveau.
  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.
  2. Sélectionnez Compte > Mettez votre compte à niveau.
    Si vous vous êtes connecté avec un compte qui ne peut pas encore être mis à niveau, la mention Mettez votre compte à niveau ne s'affiche pas.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer la mise à niveau.

  4. Déconnectez-vous, puis connectez-vous à nouveau.

  1. Accédez à Paramètres > Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Informations du compte > Mettez votre compte à niveau.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer la mise à niveau.

  4. Déconnectez-vous, puis connectez-vous à nouveau.

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance