Langattomien PULSE Explore -nappikuulokkeiden vianmääritys

Katso ohjeet langattomien PULSE Explore™ -nappikuulokkeiden nollaamiseen ja muihin vianmääritystoimiin.

Langattomien PULSE Explore -nappikuulokkeiden nollaaminen

Jos sinulla on ongelmia nappikuulokkeiden kanssa, kokeile nollata ne. Nollaaminen ei vaikuta PlayStation Link™- tai Bluetooth-pariliitoksiin tai ääniasetuksiin.

  1. Poista molemmat nappikuulokkeet latauskotelosta.
  2. Pidä jommankumman nappikuulokkeen PlayStation Link™ -näppäintä painettuna vähintään 12 sekunnin ajan.
  3. Toista sama toisella nappikuulokkeella.
  4. Aseta molemmat nappikuulokkeet takaisin koteloon.

Jos ongelma ei ratkea nollaamisen jälkeen, sinun on ehkä poistettava kaikki pariliitokset nappikuulokkeista. Tämä poistaa kaikki PS Link- ja Bluetooth-pariliitokset ja ääniasetukset.

  1. Varmista, että molemmat nappikuulokkeet ovat latauskotelossa.
  2. Paina kotelon PS Link -näppäintä nopeasti.
  3. Paina kotelon PS Link -näppäin pohjaan ja vapauta se, kun kotelon tilan merkkivalo alkaa vilkkua nopeasti sinisenä (noin 8 sekuntia).
  4. Kun merkkivalo vilkkuu, paina kotelon PS Link -näppäintä uudelleen 8 sekunnin ajan. Vapauta se, kun merkkivalo vilkkuu nopeasti sinisenä.
    Jos poisto onnistui, merkkivalo vilkkuu hetken punaisena.

Latauskotelon nollaaminen

Jos kotelon käytössä on ongelmia, kokeile nollata se. Nollaaminen ei vaikuta PS Link- tai Bluetooth-pariliitoksiin tai ääniasetuksiin. 

  1. Varmista, että molemmat nappikuulokkeet ovat latauskotelossa. 
  2. Paina kotelon PS Link -näppäintä nopeasti.
  3. Paina kotelon PS Link -näppäintä vähintään 12 sekunnin ajan.
  1. Vapauta PS Link -näppäin, kun merkkivalo ei enää vilku.
    Jos nollaus onnistui, merkkivalo vilkkuu hetken punaisena ja sitten vihreänä. 

Langattomien PULSE Explore -nappikuulokkeiden ja latauskotelon synkronointi

Jos nappikuulokkeissa ja latauskotelossa on synkronointiongelmia, kotelon tilan merkkivalo saattaa vilkkua punaisena. Tämä voi johtua seuraavista syistä: 

  • Olet saanut PlayStation-tuesta uuden tai korvaavan kuulokkeen.
  • Sinulla on kaksi paria langattomia nappikuulokkeita, ja et enää tiedä, mitkä kuulokkeet kuuluvat mihinkin koteloon. 

Sinun on ehkä synkronoitava nappikuulokkeet ja kotelo yhdessä ongelman korjaamiseksi. Tämä poistaa kaikki PS Link- ja Bluetooth-pariliitokset ja ääniasetukset.

  1. Varmista, että molemmat nappikuulokkeet ovat latauskotelossa.
  2. Paina kotelon PS Link -näppäintä 8 sekunnin ajan.
    Kotelon merkkivalo vilkkuu ensin punaisena, sitten vihreänä, sitten violettina ja sitten sinisenä.
  3. Paina kotelon PS Link -näppäintä uudelleen 8 sekunnin ajan.
  4. Pariliitä kuulokkeet uudelleen PS Link- ja/tai Bluetooth-laitteeseen ja tarkista, onko synkronointiongelmat korjattu.
Pariliitoksen muodostaminen sovittimeen
Pariliitoksen muodostaminen Bluetooth-laitteeseen

PlayStation Link -USB-sovittimen nollaaminen 

Nollaa PlayStation Link™ -USB-sovitin, jos haluat tyhjentää kaikki PS Link -yhteydet.

Voit nollata PS Link™ -USB-sovittimen mistä tahansa USB-latausportista, joka sopii sovittimesi liittimeen.

  1. Varmista, että virta on kytketty laitteeseen, jossa USB-portti on, kuten PlayStation®5-konsoliin tai PC-/Mac-tietokoneeseen.
  2.  Liitä USB-sovitin laitteen USB-porttiin.
  3. Pidä USB-sovittimen PS Link -näppäintä painettuna 30 sekunnin ajan.
  4. Varmista, että sovittimen nollaaminen on onnistunut tarkistamalla, muodostaako jokin aiemmin pariliitetyistä PS Link -laitteista automaattisesti yhteyden sovittimeen. Jos yhteys ei muodostu automaattisesti, nollaaminen onnistui. Jos yhteys muodostetaan automaattisesti, nollaaminen ei onnistunut.
  • Varmista ajastimella, että pidät näppäintä painettuna 30 sekunnin ajan, jotta sovitin nollautuu.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä PlayStation-tukeen