PlayStation®5-konsolin levyjen lukuongelmat

PlayStation®5-konsolin levyjen lukuongelmat

Jos sinulla on ongelmia, jotka liittyvät pelien pelaamiseen tai lataamiseen PS5™-konsolilla, kokeile seuraavia vianmääritystapoja.

PS5-konsolin levyjen vianmääritys

  1. Puhdista lika ja jäljet levystä pehmeällä, puhtaalla liinalla.
  2. Kokeile toista peliä, Blu-Ray-levyä tai DVD-levyä. PS5™-konsolit eivät toista poltettuja levyjä täi ääni-CD-levyjä.
  3. Kun PS5-konsoli on asetettu pystysuuntaisesti konsolin tukeen, levyn tekstipuolen tulisi osoittaa vasemmalle, kun katsot levyasemaa edestä.

Eikö ongelmasi edelleenkään ratkennut?

Jos olet kokeillut yllä olevia keinoja, eikä PS5™-konsoli vieläkään lue levyjä, konsoli täytyy mahdollisesti lähettää huoltoon. Tee vianmääritys ja huoltopyyntö Fix & Replace -sivulla.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen