Varmista, että mikään ei estä PS Link -laitteesi ja PS Link -USB-sovittimen välistä yhteyttä. Yhdistä PS Link -USB-sovitin konsolin* tai tietokoneen etupuolella olevaan USB-porttiin.
Siirrä langaton reititin kauemmas PS Link -laitteista.
Jos sinulla on useilla eri taajuuksilla toimiva langaton reititin, poista kukin taajuus käytöstä erikseen ja testaa PS Link -yhteys.
Jos PS Link -USB-sovittimen läheisyydessä on muita langattomia laitteita, poista ja sammuta ne ja tarkista, ratkeavatko yhteysongelmat. Esimerkkilaitteita:
Kodin älylaitteet (esim. pistorasiat, valaisimet, termostaatit)
Langattomat kaiuttimet (esim. soundbar-kaiuttimet, älykaiuttimet)
Langattomat reitittimet
Kokeile USB-jatkokaapelia (myydään erikseen), jotta saat PS Link -laitteen kauemmas mahdollisista häiriötä tuottavista laitteista.
Siirry lähemmäs PS Link -USB-sovitinta ja katso, paraneeko signaalin laatu.
Jos koneeseen on liitetty USB 3.0 -keskitin ja muita nopeita laitteita (esim. ulkoisia kiintolevyjä), poista laitteet turvallisesti ja tarkista, ratkeavatko yhteysongelmat.
* PS5-konsolit (CFI-2000-malliryhmä – slim) pitää yhdistää edessä olevaan USB-porttiin USB-C–USB-A-sovittimella (myydään erikseen).