PS VR -vianmääritys

PlayStation VR -vianmääritys

Lue, miten voit ratkaista yleisiä PlayStation®VR -ongelmia.

Valot eivät pala ennen pelaamisen aloittamista 

On normaalia, että vain kaksi takana olevaa valoa palavat, jos pelaat muuta kuin virtuaalitodellisuuspeliä tai katsot videota virtuaalitodellisuuslaseilla, koska etupuolen valoja ei tarvitse seurata muussa kuin virtuaalitodellisuustilassa. Etupuolen valot syttyvät, kun virtuaalitodellisuustila otetaan käyttöön. 

Jos käytössä on virtuaalitodellisuustila eivätkä valot pala, tarkista seuraavat asiat: 

  1. Varmista, että kaikki johdot ja kaapelit on liitetty kunnolla ja että lasien ja suoritinyksikön virta on kytketty johtosäätimestä. 
  2. Irrota virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto virtuaalitodellisuuslaseista ja liitä johto uudelleen. 
  3. Kokeile toista konsolin USB-porttia. 
  4. Kokeile ohittaa virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto ja liitä lasit suoraan suoritinyksikköön. Jos tämä korjaa ongelman, virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto voi olla viallinen. 
  5. Jos ongelmat eivät korjaannu, PS VR on ehkä toimitettava huoltoon.

Valot eivät pala pelaamisen aloittamisen jälkeen 

Jos lasit sammuvat pelaamisen aikana, lasit ovat ehkä lämmenneet liikaa. Sammuta konsoli, suoritinyksikkö ja virtuaalitodellisuuslasit ja yritä uudelleen 30 minuutin kuluttua. 

Jos virtuaalitodellisuuslasit sammuvat usein, ne on ehkä palautettava huoltoa varten.

PlayStation VR:ää ei ole liitetty oikein 

  1. Liitä PlayStation VR oikein noudattamalla PS VR -määritysoppaan ohjeita. 
  1. Ääni ja videokuva reititetään suoritinyksikön kautta, joten varmista, että sen virta on kytketty. Kun virta on kytketty, suoritinyksikön merkkivalon pitäisi palaa tasaisesti valkoisena. 
  2. PlayStation VR ei tue HDMI-laajennuksia. Yhdistä PlayStation VR suoraan näyttölaitteeseen. 
  3. Varmista, ettei liittimissä ole pölyä pyyhkimällä ne kuivalla liinalla. 
  4. Sammuta suoritinyksikkö painamalla virtuaalitodellisuuslasien johtosäätimen virtapainiketta seitsemän sekuntia. Käynnistä suoritinyksikkö sen jälkeen uudelleen. 
  5. Jos yllä kuvatut vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, PlayStation VR on ehkä toimitettava huoltoon.

Virtuaalitodellisuuslasien valot palavat, mutta seuranta ei toimi oikein

Jos käytössä on Elokuvatila, vain takaosan valot palavat. Kun aloitat virtuaalitodellisuuspelin, kaikki valot syttyvät.

Korjaa seurantaongelmat kalibroimalla virtuaalitodellisuuslasit.

PS VR:n kuva siirtyy elokuvatilassa

Jos näyttö siirtyy jommallekummalle puolelle, keskitä näyttö uudelleen painamalla pitkään ohjaimen OPTIONS-näppäintä.

PS VR:n kuva siirtyy virtuaalitodellisuustilassa 

Ohjaimen yhdistäminen konsoliin latauskaapelilla voi joskus estää PlayStation Cameraa näkemästä valopalkkia kunnolla. Voit ratkaista ongelman käyttämällä ohjainta langattomasti. 

  • Suositeltu etäisyys kameran ja pelaamisalueen välillä on 1,5–2 metriä. 
  • Aseta kamera paikkaan, joka on vakaa eikä tärise. 
  • Säädä kameran korkeutta, suuntaa ja kulmaa. 
  • Pelaa suoraan kameran edessä. 

Jos ongelma ei ratkea, ota virtuaalitodellisuuslasit pois päästä mutta älä sammuta niitä. Aseta virtuaalitodellisuuslasit 10 sekunniksi paikkaan, joka on vakaa eikä tärise.

Virtuaalitodellisuuslasien näytön HDMI-kuvakkeen päällä on ruksi 

  1. Irrota HDMI-kaapeli suoritinyksikön takaa. 
  2. Liitä HDMI-kaapeli suoraan televisioon ja vaihda HDMI-kanava.
    Nyt konsolin näytön pitäisi näkyä televisiossa. 
  3. Päivitä käyttöjärjestelmä ja PS VR:n laiteohjelmisto. 
  4. Liitä HDMI-kaapeli uudelleen suoraan PS VR:n suoritinyksikköön.

Virtuaalitodellisuuslasien näytön kuva on vääristynyt tai siinä on häiriöitä

  1. Irrota virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto virtuaalitodellisuuslaseista ja liitä johto uudelleen.
  2. Kokeile ohittaa virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto ja liitä lasit suoraan suoritinyksikköön. Jos tämä korjaa ongelman, virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto voi olla viallinen. 
  3. Jos käytät laseja ensimmäistä kertaa, tarkista, että olet poistanut näytön suojukset.
  4. Näytön reunat näyttävät hieman sumeilta reunanäön simuloimiseksi. Näet nämä alueet tarkemmin, kun käännät päätäsi.
  5. Onko lasit yhdistetty oikein suoritinyksikköön?

  1. Puhdista PS VR -lasien linssit mukana toimitetulla mikrokuituliinalla.

  2. Kalibroi virtuaalitodellisuuslasit.

  3. Varmista, ettei liittimissä ole pölyä pyyhkimällä ne kuivalla liinalla.

  4. Jos yllä kuvatut vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, PlayStation VR on ehkä toimitettava huoltoon.

Virtuaalitodellisuuslasien näytössä ei ole kuvaa 

  1. Irrota virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto virtuaalitodellisuuslaseista ja liitä johto uudelleen. 
  2. Kokeile ohittaa virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto ja liitä lasit suoraan suoritinyksikköön. Jos tämä korjaa ongelman, virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto voi olla viallinen. 
  3. Jos virtuaalitodellisuuslasit sammuvat heti virran kytkemisen jälkeen, tarkista, näkyykö TV:n näytöllä lasien virran katkaisusta kertova viesti. Jos näet viestin virtuaalitodellisuuslasien liitäntäjohto voi olla viallinen. 
  4. Varmista, että televisioon on määritetty oikea kuvalähde. 
  5. Onko virtuaalitodellisuuslasit yhdistetty oikein suoritinyksikköön?

  1. Ääni ja videokuva reititetään suoritinyksikön kautta, joten varmista, että sen virta on kytketty. Merkkivalon pitäisi palaa tasaisen valkoisena. 

  2. Varmista, ettei liittimissä ole pölyä pyyhkimällä ne kuivalla liinalla. 

  3. Jos yllä kuvatut vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, PlayStation VR on ehkä toimitettava huoltoon.

PlayStation VR -kuva on väärän kokoinen

  1. Muuta näytön kokoa konsolilla.

Valitse Asetukset > Lisälaitteet > PlayStation VR > Näytönkoko.

Avaa pikavalikko painamalla PS-näppäintä kolmen sekunnin ajan ja valitse Säädä PlayStation VR -järjestelmää > Näytön koko.

  1. Jos kuva ei ole pelin aikana selkeä, kalibroi virtuaalitodellisuuslasit.

Televisiossa ei näy kuvaa 

  1. Varmista, että televisioon on määritetty oikea kuvalähde. 
  2. Onko suoritinyksikkö yhdistetty oikein?
  1. Ääni ja videokuva reititetään suoritinyksikön kautta, joten varmista, että sen virta on kytketty. Merkkivalon pitäisi palaa tasaisen valkoisena.
  2. Jos yllä kuvatut vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, PlayStation VR on ehkä toimitettava huoltoon.

Televisiossa näkyy mustat reunukset

PS VR -pelien kuvasuhde televisiossa on 4:3. Jos haluat poistaa televisiossa näkyvät pystyreunukset, voit käyttää television kuvasuhdevalikon zoom-toimintoa. Television kuvasuhteen muuttamisen takia kuvan ylä- ja alaosat voivat jäädä näyttöalueen ulkopuolelle.

PlayStation VR:n kalibrointi

  1. Valitse Asetukset > Lisälaitteet > PlayStation VR > Säädä virtuaalitodellisuuslasien asentoa ja liikuta laseja, kunnes kuva on selkeä. 
  2. Valitse PlayStation VR -valikosta Säädä PlayStation Camera ‑laitetta.
  1. Avaa pikavalikko painamalla ohjaimen PS-näppäintä kolmen sekunnin ajan. 
  2. Valitse Säädä PlayStation VR -järjestelmää > Säädä virtuaalitodellisuuslasienasentoa ja liikuta laseja, kunnes kuva on selkeä. 
  3. Valitse Asetukset > Laitteet > PlayStation VR > Säädä PlayStation Camera -laitetta.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen

Ota yhteyttä PlayStation-tukeen