NP-102947-3

Internet-yhteys saattaa olla epävakaa, eikä sovelluksen uusinta päivitystiedostoa löydy.

  1. Kokeile, parantavatko seuraavien ohjeiden mukaiset toimenpiteet tilannetta.
    ・Käynnistä PlayStation®5 uudelleen ja yhdistä se Internetiin käyttämällä langallista yhteyttä, jos mahdollista. Määritä verkkoasetukset uudelleen.
    ・Jos käytät langatonta yhteyttä, voit yrittää siirtää PS5-konsolia lähemmäs reititintä tai poistaa laitteiden välillä mahdollisesti olevia esteitä.
    ・Kytke reititin ja modeemi pois päältä, odota ainakin 5 minuuttia ja käynnistä ne uudelleen.
    ・Päivitä reitittimen laiteohjelmisto. (Lisätietoja päivityksestä saat reitittimen valmistajalta.)

  2. Yhdistä PS5 internetiin ja asenna uusin päivitystiedosto.

  3. Jos ongelma ei ratkea, verkkoyhteys on todennäköisesti ruuhkainen. Yritä myöhemmin uudelleen.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen