Virhekoodin WS-37397-9 ratkaiseminen

Palvelinyhteyttä ei voi muodostaa.

Tee näin:

  1. Tarkista PlayStationin® tilasivulta, onko kyseessä tunnettu verkko-ongelma.
  2. Jos PlayStation-ongelmia ei ole havaittu, mutta näet silti tämän virheilmoituksen, IP-osoitteesi on estetty PlayStationin palveluehtojen vastaisen toiminnan vuoksi.
  3. Toiminnan syynä saattaa olla kotiverkkoosi liitetyn laitteen virus. Suorita kaikkien liitettyjen laitteiden virustarkistus.
  4. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä palveluntarjoajaasi. Palveluntarjoajallesi on jo välitetty tietoja tapauksesta.
  5. Kun ongelma on korjattu, IP-osoitteesi esto poistetaan automaattisesti.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen