- Tarkista PlayStation®-tilasivulta, onko palvelussa ongelmia.
- Varmista, että osoitteesi on oikea ja että se vastaa luottokorttisi yhteyteen rekisteröityä osoitetta.
- Tarkista kotiosoitteesi seuraavasti: valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Osoite.
- Tarkista luottokorttitietosi seuraavasti: valitse Asetukset > Käyttäjätietojen hallinta > Käyttäjätilin tiedot > Maksutavat.