- Käynnistä PlayStation®4-konsoli uudelleen.
- Käynnistä reitittimesi uudelleen.
- Tarkista Internet-yhteytesi tila Internet-palveluntarjoajaltasi.
- Nollaa reititin, valitse Asetukset > Verkko > Määritä Internet-yhteys ja muodosta sitten yhteys reitittimeen uudelleen. Lisätietoja on reitittimen käyttöohjeessa.
- Päivitä reitittimen laiteohjelmisto uusimpaan versioon. Lisätietoja on reitittimen käyttöohjeessa.
- Valitse Asetukset > Verkko > Testaa Internet-yhteys ja tarkista sitten Internet-yhteyden tila.
- Palomuuri tai jokin muu turvatoimi voi estää verkkoyhteyden muodostamisen. Varmista, että verkkolaitteet eivät estä yhteyttä seuraaviin porttinumeroihin:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Jos et voi muodostaa yhteyttä PlayStationin® ulkopuoliseen palveluun, tarkista tämän palvelun tila.
- PlayStation voi olla tilapäisesti ruuhkainen. Yritä myöhemmin uudelleen. Voit tarkistaa verkon tilan valitsemalla Asetukset > Verkko > Näytä PlayStation Network-palvelujen tila tai tarkistamalla PlayStationin tilan tietokoneella tai älypuhelimella.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}