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Información legal

Información sobre las clasificaciones y el control parental

A continuación, se ofrece una explicación de las clasificaciones por edades y los controles parentales disponibles para los juegos y aplicaciones de PlayStation®Store, así como para los vídeos disponibles en PlayStation®Store u otras tiendas de Sony Entertainment Network. 

GUÍA DE CLASIFICACIÓN POR EDADES DE VIDEOJUEGOS Y APLICACIONES NO JUGABLES

Todos los juegos disponibles en PlayStation®Store están etiquetados con símbolos que indican la edad para la que son aptos.  Las clasificaciones por edad no son un indicador de la dificultad del juego.  Los padres siempre deben verificar las clasificaciones antes de comprar o permitir que sus hijos compren o descarguen juegos de PlayStation®Store.

Al revisar las clasificaciones por edad y usar los controles parentales (ver más adelante), los padres y tutores pueden ayudar a garantizar que los menores no estén expuestos a contenido y comportamiento inapropiados en línea. Los padres y tutores también deben vigilar la actividad en línea de los menores a su cargo.

A continuación, se ofrece una explicación de los símbolos de clasificación por edades específicos utilizados en PlayStation®Store para los juegos. 

SISTEMA DE CLASIFICACIÓN POR EDADES DE INFORMACIÓN EUROPEA SOBRE JUEGOS (PEGI)

PEGI es un sistema de clasificación por edades para videojuegos que se utiliza en toda la Unión Europea, con la excepción de Alemania, que tiene su propio sistema de clasificación por edades.   

Las clasificaciones por edades de PEGI se presentan a continuación: 

Por lo tanto, un juego con una clasificación de 12 contiene contenido adecuado solo para mayores de 12 años, y un juego con una clasificación de 18 es solo para adultos.  La clasificación refleja la presencia o intensidad de ciertos tipos de contenido, como violencia, desnudos o imágenes sexuales gráficas, que pueden no ser adecuados para un determinado grupo de edad.  La clasificación no tiene nada que ver con la dificultad o la jugabilidad del juego.

Además de la clasificación por edad, PlayStation®Store también muestra descriptores que indican el tipo de contenido presente en cada juego, lo cual puede ser de interés para padres o tutores.  La clasificación por edad del juego refleja la intensidad de este contenido.  Según el juego, puede que haya varios descriptores.  Los descriptores son los siguientes:

VIOLENCIA

LENGUAJE SOEZ

MIEDO

SEXO

DROGAS

DISCRIMINACIÓN

APUESTAS

JUEGO ONLINE

Muchos juegos son aptos para todos los públicos, pero los padres y cuidadores siempre deberían comprobar primero la clasificación para ver si es adecuada para el menor en cuestión.  Para saber qué esperar de un juego, se deben verificar tanto la clasificación por edades como los descriptores.

Para obtener más información, visite https://pegi.info/es.

Además, el icono de PEGI Online aparece en sitios o portales que dan acceso a juegos que se pueden jugar a través de Internet contra otros jugadores.  Este icono solo pueden utilizarlo los proveedores de juegos en línea que se han comprometido a mantener ciertos estándares destinados a hacer que el juego en línea sea más seguro para los menores.  Esto incluye medidas destinadas a mantener el juego libre de contenido ilegal y ofensivo y a proteger la privacidad de los menores cuando juegan en línea.

Para más información y consejos sobre juego seguro, visita https://pegi.info.

CLASIFICACIONES POR EDADES PARA APLICACIONES MÓVILES NO JUGABLES DE PLAYSTATION

Todas las aplicaciones no jugables disponibles en PlayStation® Store para PlayStation®Mobile están etiquetadas con símbolos que indican la edad para la que son aptas.  Estos son proporcionados por el editor de la aplicación y no por PlayStation®Mobile.  Las valoraciones son meros consejos.  Los padres y madres siempre deben verificar las clasificaciones antes de comprar o permitir que sus hijos compren o descarguen aplicaciones para PlayStation®Mobile.

Al verificar las clasificaciones por edad y usar los controles parentales (ver más adelante), los padres y tutores pueden ayudar a garantizar que los menores no estén expuestos a contenido inapropiado en línea. Los padres y tutores también deben vigilar la actividad en línea de los menores a su cargo.

A continuación se muestran las clasificaciones por edad de las aplicaciones no jugables disponibles en PlayStation®Mobile:

Por lo tanto, si una aplicación tiene una clasificación  e +12 significa que el editor cree que la aplicación tiene contenido que es adecuado solo para mayores de 12 años, y una aplicación con una calificación de 18+ se considera adecuada solo para adultos.  La clasificación refleja la presencia de cierto contenido, o la intensidad de dicho contenido, como desnudos o imágenes sexuales explícitas, que pueden no ser adecuadas para un determinado grupo de edad. 

Además de la clasificación por edades, PlayStation®Store también muestra descriptores que indican el tipo de contenido presente en cada aplicación, lo cual puede interesar a los padres o tutores.  La clasificación por edad de la aplicación refleja la intensidad de este contenido.  Los descriptores son los siguientes: 

Violencia / Delincuencia

Lenguaje soez

Miedo

Sexo / Romance

 Drogas, alcohol, tabaco

Apuestas

Online

Según la aplicación, puede que haya varios descriptores.

Muchas aplicaciones son adecuadas para todas las edades, pero los padres y tutores siempre deben comprobar la clasificación para saber si es adecuada para el menor en cuestión.  Para entender qué esperar de una aplicación, se deben verificar tanto la clasificación por edades como los descriptores.

CONTROLES PARENTALES PARA JUEGOS Y APLICACIONES NO JUGABLES

Las consolas PlayStation® ofrecen un conjunto de controles parentales para permitir que un padre o madre restrinja el acceso a productos con una determinada clasificación de edad, asegurando que los menores no vean ni jueguen contenido que el progenitor considere inapropiado. Como ya se ha explicado, los juegos disponibles en PlayStation®Store se clasifican de acuerdo con el sistema de clasificación PEGI (excepto cuando, por ley, se aplica otro sistema de clasificación) y las aplicaciones no jugables disponibles en PlayStation® Store se clasifican de acuerdo con el sistema de clasificación de aplicaciones no jugables.   Cada clasificación por edad corresponde a un nivel de control parental en la consola PlayStation® de la siguiente manera:

Control parental de nivel 9

Control parental de nivel 7

Control parental de nivel 5

Control parental de nivel 3

Control parental de nivel 2

Por lo tanto, si tu hijo tiene 13 años, configura el control parental en tu consola al nivel 5.  Esto significa que tu hijo podrá jugar a juegos y aplicaciones no jugables con una clasificación de 12 años o menos.
Además, cuando configures una subcuenta para un menor en PlayStation®, se te pedirá que confirmes su fecha de nacimiento.  Las subcuentas no podrán comprar contenido en PlayStation®Store que esté clasificado por encima de su edad registrada.  Sin embargo, una vez que el contenido se haya descargado de PlayStation®Store a la consola PlayStation, los menores podrán acceder al contenido si no se ha configurado el nivel de control parental en la consola.  Por eso es importante configurar los controles parentales de la consola como ya se ha explicado.

Para obtener más información sobre el control parental, visita https://www.playstation.com/es-es/support/account/safety-parents-guide/.

GUÍA DE CLASIFICACIÓN POR EDADES PARA VÍDEOS

La mayoría de los vídeos disponibles en PlayStation®Store y otras tiendas de Sony Entertainment Network (SEN) están etiquetados con símbolos que indican la edad para la que son aptos.  Los padres siempre deben verificar las clasificaciones antes de comprar o permitir que sus hijos compren o vean vídeos de PlayStation®Store u otra SEN Store.

Al revisar las clasificaciones por edad y usar los controles parentales (ver más adelante), los padres y tutores pueden ayudar a garantizar que los menores no estén expuestos a contenido y comportamiento inapropiados en línea. Los padres y tutores también deben vigilar la actividad en línea de los menores a su cargo.

A continuación se ofrece una explicación de los símbolos específicos de clasificación por edad para vídeos utilizados en PlayStation®Store y otras tiendas SEN. 

SISTEMA DE CLASIFICACIÓN POR EDAD DE LA AGENCIA BRITÁNICA DE CLASIFICACIÓN DE PELÍCULAS (BBFC)

Aparecerá una clasificación de edad BBFC junto a los vídeos clasificados suministrados en PlayStation®Store u otras tiendas SEN.  Las calificaciones se detallan a continuación, junto con una explicación de su significado:     

Apto para todo el mundo

Visualización general, pero algunas escenas pueden no ser aptas para niños pequeños

 Apto a partir de 12 años

Apto a partir de 15 años

Solo apto para adultos

La clasificación del vídeo refleja la existencia de cierto contenido, o la intensidad de dicho contenido, como violencia, desnudos o imágenes de carácter sexual explícitas, que pueden no ser adecuadas para un determinado grupo de edad.

Muchos de los vídeos son aptos para todas las edades, pero los padres y cuidadores siempre deben comprobar primero la valoración para ver si es adecuada para el menor en cuestión. 

En caso de que un vídeo no esté clasificado, solo estará disponible para titulares de cuentas de PlayStation® u otras tiendas SEN registrados con una edad mínima.  En la mayoría de los casos, la edad mínima es de 18 años.         

Para obtener más información, visita www.bbfc.co.uk.

CONTROLES PARENTALES PARA VÍDEOS

Las consolas PlayStation ofrecen un conjunto de controles parentales para permitir que un padre o madre restrinja el acceso a productos con una determinada clasificación de edad, asegurando que los menores no vean contenido que sus padres consideren inapropiado. Como ya se ha explicado, los vídeos disponibles en PlayStation®Store u otras tiendas SEN pueden clasificarse de acuerdo con un sistema de clasificación de vídeos. Cada clasificación por edad corresponde a un nivel de control parental en la consola PlayStation de la siguiente manera:

CONTROL PARENTAL DE NIVEL 10

CONTROL PARENTAL DE NIVEL 7

CONTROL PARENTAL DE NIVEL 5

CONTROL PARENTAL DE NIVEL 3

CONTROL PARENTAL DE NIVEL 1

Además, cuando un padre configura una subcuenta para un menor en PlayStation®, se le pedirá que confirme la fecha de nacimiento del menor.  Las subcuentas no podrán adquirir contenido en PlayStation®Store u otras tiendas SEN que esté clasificado por encima de su edad registrada.  Sin embargo, una vez que el contenido se haya descargado de PlayStation®Store a la consola PlayStation, los menores podrán acceder al contenido si no se ha configurado el nivel de control parental en la consola.  Por eso es importante configurar los controles parentales de la consola como ya se ha explicado.

Para obtener más información sobre el control parental, visita https://www.playstation.com/es-es/support/account/safety-parents-guide/.

Al usar un servicio en otros dispositivos de Sony que no sean una consola PlayStation, también puede haber controles parentales disponibles en esos otros servicios que permiten restringir el acceso a los vídeos con una clasificación por edad determinada. Para obtener más información, consulta el manual de instrucciones de tu dispositivo Sony.