Declaración de accesibilidad

Crear un mundo accesible para los jugadores

Sony Interactive Entertainment (SIE), la empresa responsable de la marca PlayStation y su gama de productos y servicios, tiene como objetivo construir un futuro para los jugadores de todas las capacidades. Nuestro objetivo es crear experiencias sin barreras avanzando en herramientas, productos y servicios de accesibilidad para nuestra comunidad de PlayStation, así como fomentar un entorno inclusivo para nuestros empleados.

Productos y accesibilidad de PlayStation

Millones de personas disfrutan de los videojuegos cada día, y es más importante que nunca trabajar hacia un mundo donde los juegos traigan alegría a jugadores de todas las capacidades. Los avances tecnológicos y los enfoques innovadores son esenciales mientras desarrollamos y creamos entretenimiento accesible para todos los jugadores.

SIE ha adoptado la Política de Accesibilidad Web del Grupo Sony, que establece estándares claros de accesibilidad y requisitos de cumplimiento para todos los sitios web dentro del Grupo Sony. Nuestro objetivo es que todo nuestro contenido web cumpla con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) del World Wide Web Consortium (W3C). Para obtener más información sobre nuestras iniciativas de accesibilidad, visita https://sonyinteractive.com/en/impact/accessibility/

 Descripción de losservicios

Ofrecemos un conjunto completo de servicios de PlayStation diseñados para enriquecer tu experiencia de juego:

  • Tu cuenta de PlayStation te permite conectarte con amigos, disfrutar del chat de voz en el juego, coleccionar trofeos, aprovechar el juego remoto y más.
  • PlayStation Plus es un servicio de suscripción flexible con múltiples niveles de membresía: Esencial, Extra y Premium (Deluxe), que te ofrece acceso a una variedad de beneficios que incluyen juegos mensuales, un catálogo de juegos con cientos de títulos de PS4 y PS5, acceso multijugador online, descuentos exclusivos, un catálogo de clásicos seleccionados y mucho más.
  • PlayStation®Store es la biblioteca más grande del mundo de contenido PlayStation. Explora y adquiere los últimos juegos, complementos y mucho más.
  • Direct.playstation.com es la tienda oficial de PlayStation donde puedes  adquirir las últimas consolas, accesorios y hardware exclusivo directamente de PlayStation.

 Compromiso con la accesibilidad

SIE se compromete a brindar una experiencia de juego accesible para todos los usuarios. Los usuarios de PlayStation 5 tienen acceso a una serie de funciones para personalizar su experiencia de juego:

  • El lector de pantalla lee en voz alta el texto en pantalla y proporciona guía oral para facilitar el uso de la consola.
  • Zoom ayuda a ampliar los elementos en la pantalla
  • Lacorrección de color ofrece cuatro filtros de color diferentes para elegir, ajustando los colores para ayudar a los jugadores a ver las cosas en la pantalla con mayor claridad.
  • Eltamaño del texto permite a los jugadores ajustar el tamaño del texto
  • Eltexto en negrita hace que el texto se muestre en negrita
  • El alto contraste ajusta los colores del texto y de los fondos para mejorar la claridad de las cosas en la pantalla
  • La velocidad de desplazamiento automático ajusta la velocidad del desplazamiento horizontal del texto 
  • Reducir movimiento ayuda a disminuir los efectos de movimiento y el desplazamiento de la pantalla
  • Los subtítulos y sus configuraciones correspondientes permiten mostrar subtítulos mientras se reproducen videos
  • La función de transcripción de chat convierte la voz de otros jugadores en grupos y chats de voz de juegos en texto y lee en voz alta el texto introducido a otros jugadores. 
  • Otras características como las asignaciones de botones personalizados, el uso de un segundo mando para asistencia, y el controlador de acceso permiten a los jugadores personalizar su experiencia de juego según sus necesidades
  • Y funciones como mono audio enfoque de audio ayudan a los jugadores a personalizar sus experiencias de audio durante el juego.

Aunque nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA, nuestros sitios web solo cumplen parcialmente con ellas en la actualidad. Supervisamos de manera activa nuestros sitios web en busca de áreas en las que podamos mejorar y estamos trabajando para resolver los problemas restantes para lograr el pleno cumplimiento y garantizar la accesibilidad para todos.

Establecimiento de esta Declaración de Accesibilidad

Esta declaración se actualizó por última vez el 2 de febrero de 2026

 
Información de comentarios y contacto

Si no puedes acceder a ningún contenido o servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en https://sonyinteractive.com/en/contact-us/