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Información legal

 
 
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Términos de uso del Software

(para PC y móviles)

 

1.     ¿Quiénes somos nosotros?

1.1.   Nosotros somos Sony Interactive Entertainment Europe Limited, sita en 10 Great Marlborough Street, Londres, W1F 7LP, Reino Unido.

 

2.         Definición de términos

2.1.      Los «Sistemas autorizados» se refieren a los dispositivos para los que el Software está disponible comercialmente (p. Ej., en el caso de Steam, PC; en el de iTunes Store, Apple iOS; en el de Google Play Store, Android).

 

2.2.      El «Software» se refiere al software de juegos y aplicaciones publicado por nosotros y desarrollado con el objeto de funcionar en al menos uno de los sistemas autorizados.

 

3.     ¿Cuál es la vigencia de estos Términos de uso del Software?

3.1.      Nuestros Términos de uso del Software («Términos») gobiernan el uso que usted hace del Software en los Sistemas autorizados.

 

3.2.      Estos Términos le son de aplicación a usted y a nosotros, no al propietario de la tienda  (el «Propietario de la tienda») en la que adquiera usted el Software (la «Tienda del Software»). Nosotros (y no el Propietario de la tienda) somos los únicos responsables del contenido del Software, salvo en la medida en que se estipule otra cosa en los Términos.

 

4.     El Software se ofrece con licencia

4.1.      Todo el Software se ofrece con licencia, no se asigna, con lo que usted adquiere los derechos para usar el Software según estos Términos, pero no asume con ello la propiedad del Software. Si usted no cumple con los Términos, podemos poner fin a su licencia del Software, con lo que dejaría de tener derechos de uso sobre el Software.

 

4.2.      Cuando compra usted una licencia de Software, lo hace a la empresa identificada como minorista en los términos de uso de la Tienda del Software (el «Minorista»), que en la mayoría de los casos será el Propietario de la tienda o PlayStation Mobile Inc.

 

5.     Limitaciones del uso que hace del Software

5.1.      La licencia de uso del Software no es exclusiva ni transferible, y con ella podrá usar el Software de forma privada y solo en los Sistemas autorizados para los que está destinado y solo en Europa, Oriente Medio, África, India, Rusia y Oceanía.

 

5.2.      No debe usar el Software de forma comercial, retransmitirlo, cobrar por su uso o hacer exhibición pública de él sin nuestro consentimiento expreso.

 

5.3.      No debe arrendar, alquilar, sublicenciar, publicar, modificar, adaptar ni traducir ninguna parte del Software.

 

5.4.      No debe emular el Software.

 

5.5.      Hasta donde lo permita la ley vigente, no debe aplicar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar ninguna parte del Software, ni crear ninguna obra derivada, o tratar de crear código fuente del Software partiendo de su código ejecutable.

 

5.6.      No debe usar ningún medio para burlar o inhabilitar cualesquiera mecanismos de codificación, seguridad o autenticación o para conseguir acceso no autorizado o interferir con una cuenta, servicio, hardware, software o red.

 

6.         Reventa

6.1.      No debe revender el Software, a no ser que cuente con nuestra autorización expresa.

 

7.         Clasificación por edades

7.1.      Si el Software muestra una clasificación por edades, significa que ese contenido no es apto para los menores de esa edad. Los padres y tutores deben supervisar el acceso al Software por parte de sus hijos y el uso que hagan de él, especialmente el de sus funciones comunitarias.

 

8.         Privacidad

8.1       Puede usted usar el Software de forma online. Si lo hace, puede que recopilemos datos sobre usted. Puede encontrar una explicación de sobre el uso de sus datos personales en la Política de privacidad (para PC y móviles), en eu.playstation.com/legal.

 

9.         Cómo comportarse en una comunidad online

9.1.      Nuestro Software pueden ofrecer funciones de comunidad que le permitan jugar con otras personas; comunicarse e interactuar con otras personas; y compartir información sobre su partida y otras actividades en redes sociales.

 

9.2.    Al usar funciones de comunidad, podrá compartir mensajes, comentarios, imágenes, fotografías, vídeos, componentes de juegos, vídeos de juegos y otros materiales e información («Medios generados por usuarios» o «MGU»). Al hacer esto, debe comportarse de forma decente, respetuosa y teniendo consideración por los demás. No debe compartir nada que sea ofensivo o vulgar o usar las funciones de la comunidad para herir o asustar a alguien. Por ejemplo:

9.2.1. no comparta nada que sea difamatorio u ofensivo de forma racial, étnica, religiosa o sexual;

9.2.2. no actúe de forma amenazadora o abusiva;

9.2.3. no acose a nadie;

9.2.4. no use, distribuya o acceda a contenidos o a material que viole la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de terceros;

9.2.5. no lleve a cabo actividades que infrinjan la ley vigente; y

9.2.6.     actúe siempre con sentido común y buenos modales.

 

10.       Cómo crear y compartir online

10.1.   Los MGU creados y compartidos por usted le pertenecen, pero nosotros  tenemos derechos de propiedad intelectual sobre sus MGU, por lo que no podrá explotar comercialmente dichos MGU sin nuestro consentimiento.

 

10.2.   Usted nos autoriza a nosotros y a otros usuarios del Software, a usar, copiar, modificar, mostrar y publicar sus MGU y su ID o nombre online  (así como, su nombre, si decide usarlo) en sitios web asociados con el Software. Usted nos autoriza, sin que por ello tengamos que remunerarle, a ofrecer con licencia, vender y explotar comercialmente sus MGU (por ejemplo, vender suscripciones para acceder a sus MGU (tanto de forma separada, como en combinación con otros MGU) y recibir ingresos por publicidad en conexión con sus MGU), y usar sus MGU en la promoción de nuestros productos. Usted reconoce que nosotros y los demás usuarios del Software podemos alterar sus MGU y que renuncia a cualquier derecho moral que tenga sobre sus MGU. Al publicar MGU, nos está indicando que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo y que nos cede los derechos descritos en este párrafo.

 

11.       ¿Qué hacer si tiene una mala experiencia online?

11.1     Queremos que todos disfruten de nuestra comunidad online, pero no podemos garantizar que todos se comporten adecuadamente. Por tanto, no asumimos ninguna responsabilidad con usted frente a las actividades y MGU de los demás usuarios del Software, como tampoco la asumimos con los demás por su actividad o sus MGU.

 

11.2     Si fuera objeto de un comportamiento inaceptable o inapropiado en el juego, queremos que nos informe.

 

11.3     Aunque es posible que usted y los demás usuarios hagan publicaciones en servicios de redes sociales, no somos responsables de dichos servicios. Si experimenta un comportamiento inaceptable o inapropiado en un servicio de redes sociales, informe de ellos al servicio de redes sociales o a través de su proceso de quejas.

 

12.       Informar de una queja en los juegos que publicamos nosotros

12.1.   Incluimos mecanismos de informe de quejas donde creemos que son más pertinentes. Por ejemplo, puede que vea una opción de informe o una herramienta para informar en el Software, si dicho Software ofrece la posibilidad de compartir MGU. Si usa la herramienta de informe de quejas más cercana cuando envíe el informe, también podrá enviarnos las pruebas relevantes que nos ayudarán a evaluar su queja. Por ejemplo, si se queja por un objeto o nivel creado por alguien, es posible que al presentar la queja pueda enviarnos también el objeto o nivel. Lógicamente, esto significa que otras personas también podrán quejarse sobre usted y sus MGU.

 

12.2.   Si el Software no incluye una función de queja y quiere usted presentar una póngase en contacto con nuestros servicios de atención al cliente.

 

13.       ¿Supervisamos la actividad online?

13.1.   Sí, pero no podemos supervisarla toda ni nos comprometemos a ello. No obstante, nos reservamos el derecho según nuestro propio criterio a supervisar y registrar la totalidad o cualquiera de sus actividades online y a eliminar cualesquiera MGU siempre que nos parezca conveniente y sin previo aviso. Podemos registrar y recabar el uso que hace de las funciones de comunidad o que otros usuarios nos hacen llegar, como se describe en la cláusula 12.1. Los datos reunidos de esta forma, por ejemplo, sus MGU, el contenido de sus comunicaciones de voz o texto, los vídeos de sus partidas, la hora y la ubicación de sus actividades, y su nombre, su ID online y su dirección IP, podrán ser usados por nosotros o nuestras filiales para asegurar el cumplimiento de estos Términos, para cumplir con la ley, para proteger nuestros derechos y los de nuestros licenciantes y usuarios, y para proteger la integridad personal de nuestros empleados y usuarios. Estos datos se podrán transferir a la policía o a las autoridades pertinentes. Al aceptar estos Términos, usted da su consentimiento tácito para ello.

 

13.2.   El uso de las funciones comunitarias incluidas en el Software no vulnerará las cláusulas 5.2 y 5.5 de los presentes Términos.

 

14.         Actualizaciones del Software y fin del servicio

 

14.1.   Puede que el Software se actualice de vez en cuando, y esto puede suponer la inclusión de funcionalidades o la eliminación de unas ya existentes...

 

14.2.   A veces nos vemos en la necesidad de finalizar el servicio online para un juego. Esto significa que las funciones como el modo multijugador online y las clasificaciones online ya no estarán disponibles. Si un juego está íntegramente pensado para funcionar online, ya no podrá jugar a él.

 

14.3.   Si tomamos la decisión de desactivar la función online para un juego específico, procuraremos anunciarlo con, al menos, 90 días de antelación a través de nuestros foros de juegos y en eu.playstation.com/gameservers.

 

15.         Propiedad del copyright

 

15.1.   El Software puede contener programas de biblioteca, cuyo copyright es propiedad de Sony Interactive Entertainment Inc. y del que hemos recibido licencia exclusiva. Otros copyright y derechos de propiedad intelectual subsisten en el Software y pueden ponerse en su conocimiento con el tiempo.

 

16.       Limitación de responsabilidad

16.1.   No limitamos ni excluimos en ningún caso nuestra responsabilidad por:

16.1.1.        muertes o lesiones provocadas por negligencia nuestra o de nuestros empleados, representantes o subcontratistas;

16.1.2.      fraudes o falsas declaraciones fraudulentas;

16.1.3.      cualquier Software de pago que no alcance el nivel de satisfacción apropiado, no sea apropiado para su fin (suponiendo que estuviéramos al corriente de ello en el momento de su venta) o no se corresponda con la descripción que le hayamos dado; ni por

16.1.4.      cualquier otra responsabilidad que la legislación vigente impida excluir o limitar.

 

16.2.   Es posible que, como consumidor, le asistan derechos a los que no afecten estos Términos. Puede usted ejercerlos contra la parte representada por el Minorista (es decir, la entidad que le haya vendido el Software). La identidad del Minorista se especificará en los términos de uso de la Tienda del Software, aunque en la mayoría de los casos se tratará del Propietario de la tienda o de PlayStation Mobile Inc.

 

16.3.   Ni nosotros, PlayStation Mobile Inc, ni ningún Propietario de la tienda ofrecemos servicios de soporte o mantenimiento con respecto al Software.

 

16.4.   No hemos revisado ni aprobado ninguno de los sitios web en los que puede usted acceder al Software ni ningún otro sitio web vinculado a dicho Software y por tanto no nos hacemos responsables en modo alguno de su contenido. El uso por su parte de sitios web de tercero se rige por los términos y condiciones de los sitios web y plataformas implicados.

 

16.5.   Con sujeción a la cláusula 16.1, ni nosotros ni nuestras filiales (incluida PlayStation Mobile Inc), o licenciatarios, ni los Propietarios de la tienda nos hacemos responsables por las pérdidas o perjuicios que puedan sufrir usted o cualquier tercero en relación con el Software, sean directos o indirecto, accidentales o consecuentes, con independencia de su causa (incluida la negligencia), en relación con, entre otras cosas:

 

16.5.1.      el uso del Software o el acceso a él (o la imposibilidad de acceder a él o usarlo);

16.5.2.      cualquier pérdida o daño de datos provocados por la descarga o el uso del Software;

16.5.3.      reclamaciones de responsabilidad de productos;

16.5.4.      reclamaciones en el sentido de que el Software incumple cualquier requisito legal o normativo aplicables;

16.5.5.      reclamaciones al amparo de la legislación sobre defensa de los consumidores o similares; y

16.5.6.      reclamaciones en el sentido de que el Software vulnera los derechos de propiedad intelectual de terceros.

 

16.6.   Con sujeción a la cláusula 16.1, nuestra responsabilidad hacia usted por todas las pérdidas relacionadas con el Software, sea por razón contractual, extracontractual (negligencia incluida) o de cualquier otro tipo, no superará la cifra de 50 £.

 

17.       Conformidad legal

17.1.   Declara y garantiza usted que (i) no es residente de ningún país sometido a un embargo por el gobierno de EE. UU. o que haya sido definido como un país que apoya el terrorismo por el gobierno de EE. UU.; y (ii) que no figura en una lista de partes prohibidas o restringidas por el gobierno de EE. UU.

 

18.       Terceras partes beneficiarias

18.1.   Tanto el Propietario de la tienda y sus filiales como las nuestras (incluida PlayStation Mobile Inc) son terceras partes beneficiarias al amparo de estos Términos, lo que significa que tienen derecho a instar al cumplimiento de estos Términos contra usted (y se considerará que han aceptado dicho derecho).

 

19.       Derecho de traspaso de nuestro contrato con usted

19.1.   Nos reservamos el derecho a traspasar en cualquier momento y sin contar con su consentimiento los derechos y obligaciones que recogen estos términos de servicio y cualesquiera compromisos contenidos en estos Términos. Usted no podrá traspasar los derechos y obligaciones que recogen estos términos de servicio y cualesquiera compromisos contenidos en estos Términos.

 

20.       Legislación aplicable, jurisdicción y derechos de terceros

20.1.   Hasta el límite de lo permitido por la ley, tanto usted como nosotros convenimos en que los presentes Términos, su contenido y formación, y cualquier disputa relativa a ellos se regirán, entenderán e interpretarán de conformidad con la legislación de Inglaterra y que los tribunales ingleses tendrán jurisdicción exclusiva sobre ellos. El contrato entre usted y nosotros se formaliza en Inglaterra.

 

Octubre de 2015