Πώς να κάνετε μια αναφορά στο PSN

Μάθετε πώς να κάνετε αναφορές από κονσόλες PlayStation®5, κονσόλες PlayStation®4 και την εφαρμογή PlayStation®App.

Θα πρέπει να αναφέρετε τυχόν προφίλ, περιεχόμενο παικτών ή μηνύματα που αποστέλλονται από άλλους παίκτες, αν παραβιάζουν τον Κώδικα Συμπεριφοράς μας.

Πώς να αναφέρετε ένα μήνυμα σε κονσόλες PS5

  1. Πατήστε το κουμπί PS στο χειριστήριό σας για να μεταβείτε στο κέντρο ελέγχου και επιλέξτε Game Base.
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο Μηνύματα και επισημάνετε το μήνυμα. Πατήστε το κουμπί επιλογών στο χειριστήριό σας και επιλέξτε Αναφορά.
  3. Πατήστε Επόμενο και επιλέξτε την κατάλληλη αιτία για την αναφορά σας.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
    Στο τέλος της αναφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλείσετε τον χρήστη.
  1. Επιλέξτε Μηνύματα από την οθόνη λειτουργιών.
  2. Επισημάνετε το μήνυμα, πατήστε το κουμπί OPTIONS και επιλέξτε Αναφορά.
  1. Πατήστε Επόμενο και επιλέξτε την κατάλληλη αιτία για την αναφορά σας.
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
    Στο τέλος της αναφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλείσετε τον χρήστη.
  1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Συνομιλίες πάνω αριστερά.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το μήνυμα και επιλέξτε Αναφορά μηνύματος.
  3. Επιλέξτε το μήνυμα και διαλέξτε την κατάλληλη αιτία για την αναφορά σας.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
    Στο τέλος της αναφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλείσετε τον χρήστη.

Πώς να αναφέρετε ένα προφίλ ή περιεχόμενο στις κονσόλες PS5

  1. Πατήστε το κουμπί PS στο χειριστήριό σας για να μεταβείτε στο κέντρο ελέγχου και επιλέξτε Game Base.
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο Φίλοι και πατήστε Αναζήτηση παικτών για να αναζητήσετε και να επιλέξετε έναν παίκτη. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε έναν παίκτη από τη λίστα φίλων σας.
  3. Επιλέξτε ... (Περισσότερα) > Αναφορά και την αιτία για την αναφορά σας.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
    Στο τέλος της αναφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλείσετε τον χρήστη.
  1. Επιλέξτε Φίλοι από την οθόνη λειτουργιών. 
  2. Επιλέξτε Αναζήτηση για να αναζητήσετε και να επιλέξετε έναν παίκτη. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τον παίκτη από τη λίστα Όλοι οι φίλοι.
  3. Πατήστε το κουμπί OPTIONS, επιλέξτε Αναφορά και την αιτία της αναφοράς.
  1. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
    Στο τέλος της αναφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλείσετε τον χρήστη.
  1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Φίλοι πάνω δεξιά.
  2. Επιλέξτε ... (Περισσότερα) > Αναφορά και την αιτία για την αναφορά σας.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
    Στο τέλος της αναφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλείσετε τον χρήστη.

Πώς να αναφέρετε μια φωνητική συνομιλία από κονσόλες PS5

Η αναφορά φωνητικής συνομιλίας υποστηρίζεται μόνο σε κονσόλες PS5®.

  1. Πατήστε το κουμπί PS στο χειριστήριο για να μεταβείτε στο κέντρο ελέγχου και επιλέξτε την κάρτα φωνητικής συνομιλίας όπου έλαβε χώρα η φωνητική συνομιλία.
  2. Επιλέξτε ... (Περισσότερα) > Αναφορά και την αιτία για την αναφορά σας.
  3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κάνετε την αναφορά.
    Στο τέλος της αναφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να αποκλείσετε τον χρήστη.
  • Μπορείτε να αναφέρετε ένα κλιπ 40 δευτερολέπτων από τα τελευταία 5 λεπτά της ομιλίας (μπορείτε να κάνετε κλιπ μόνο 20 δευτερολέπτων, αλλά προστίθενται αυτόματα 10 δευτερόλεπτα πριν και μετά).
  • Επιλέξτε Δεν είμαι βέβαιος/η αν δεν ξέρετε ποιος μιλούσε εκείνη τη στιγμή.
  • Η λειτουργία φωνητικής συνομιλίας δεν παρακολουθεί ούτε καταγράφει ενεργά τις συνομιλίες σας. Καταγράφουμε αναφορές για κακοποίηση ή παρενόχληση μόνο για να τις ερευνήσουμε.
  • Μπορείτε να κάνετε αναφορά σε άλλους παίκτες, και οι παίκτες μπορούν να κάνουν αναφορά σε εσάς, ακόμα και αν απενεργοποιήσετε τη συλλογή φωνητικών δεδομένων. Αν την ενεργοποιήσετε, βοηθάει τη Sony Interactive Entertainment να βελτιώσει τις λειτουργίες φωνής, όπως είναι η μεταγραφή συνομιλίας και η καταγραφή φωνής.
  • Για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη συλλογή των φωνητικών δεδομένων, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Απόρρητο > Συλλογή δεδομένων ήχου.

Τι είδους περιεχόμενο μπορώ να αναφέρω;

Να αναφέρετε πάντα το συγκεκριμένο περιεχόμενο που πιστεύετε ότι παραβαίνει τον Κώδικα Συμπεριφοράς. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε τους παίκτες για να αποτρέψετε περαιτέρω αλληλεπιδράσεις.

Τύπος περιεχομένου

Κονσόλα PS5

Κονσόλα PS4 PlayStation App

Περιεχόμενο προφίλ

Στιγμιότυπα και βίντεο

Αναμεταδόσεις και σχόλια

Ονόματα παρέας, εικονίδια ή μηνύματα συνομιλίας στο Game Base

Μηνύματα κειμένου

Φωνητικές συνομιλίες

- -

Αιτήματα φιλίας

- -

Τι νέο υπάρχει, ενημερώσεις

- -

Αν δείτε ή ακούσετε κάτι προσβλητικό ενώ παίζετε ένα παιχνίδι, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναφοράς εντός του παιχνιδιού. Ωστόσο, ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να μην διαθέτουν λειτουργία αναφοράς.

Τι συμβαίνει όταν κάνω μια αναφορά;

Οι συντονιστές ελέγχουν τις αναφορές και αποφασίζουν κατά πόσο το περιεχόμενο που αναφέρθηκε παραβαίνει τον Κώδικα Συμπεριφοράς. Αν όντως αποτελεί παράβαση, θα καταργήσουμε το περιεχόμενο και θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για τον παίκτη που το κοινοποίησε.

  • Λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν υποβάλλεται και εξετάζεται η αναφορά, καθώς και όταν προχωράμε στις σχετικές ενέργειες.
  • Οι ψεύτικες αναφορές συνιστούν παράβαση του Κώδικα Συμπεριφοράς και ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την προσωρινή ή οριστική αναστολή του λογαριασμού σας.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης