Πώς να κάνετε μια αναφορά στο PSN

Πώς να κάνετε μια αναφορά στο PSN

Μάθετε πώς να κάνετε αναφορές από κονσόλες PlayStation®5, κονσόλες PlayStation®4 και την εφαρμογή PlayStation®App.

Πώς να αναφέρετε ένα μήνυμα στο PSN

Θα πρέπει να αναφέρετε ένα μήνυμα αν παραβαίνει τον Κώδικα Συμπεριφοράς του PlayStation™Network.

Κώδικας Συμπεριφοράς του PlayStation Network
  1. Πατήστε το κουμπί PS για να μεταβείτε στο κέντρο ελέγχου και επιλέξτε Game Base.
  2. Πηγαίνετε στα Μηνύματα, επισημάνετε το μήνυμα, πατήστε το κουμπί επιλογών και επιλέξτε Αναφορά.
  3. Μπορείτε να επιλέξετε τον αποκλεισμό του χρήστη στο τέλος της αναφοράς.
  1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το κουμπί Επάνω στο χειριστήριό σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη λειτουργιών.
  2. Επιλέξτε Μηνύματα από την οθόνη λειτουργιών.
  3. Επισημάνετε το μήνυμα κειμένου, ήχου ή εικόνας και πατήστε το κουμπί OPTIONS.
  4. Πατήστε Αναφορά και επιλέξτε την κατάλληλη αιτία για την αναφορά σας.

Μπορείτε να επιλέξετε τον αποκλεισμό του χρήστη στο τέλος της αναφοράς.

  1. Ανοίξτε την PlayStation App και μεταβείτε στο σχόλιο ή στο μήνυμα.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το σχόλιο ή το μήνυμα και επιλέξτε Αναφορά.

Μπορείτε να επιλέξετε τον αποκλεισμό του χρήστη στο τέλος της αναφοράς.

Πώς να αναφέρετε ένα προφίλ στο PSN

Θα πρέπει να αναφέρετε το προφίλ ενός παίκτη αν το πραγματικό του όνομα, το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό, οι πληροφορίες που δίνει στην ενότητα «Πληροφορίες για εμένα» ή η εικόνα προφίλ παραβαίνουν τον Κώδικα Συμπεριφοράς του PlayStation Network.

  1. Αναζητήστε το προφίλ του παίκτη.
  2. Επιλέξτε ... (Περισσότερα) > Αναφορά και την αιτία για την αναφορά σας.
  1. Μεταβείτε στο προφίλ του παίκτη.
  2. Πατήστε το κουμπί OPTIONS, επιλέξτε Αναφορά και την αιτία της αναφοράς.
  1. Ανοίξτε την εφαρμογή PlayStation App και μεταβείτε στο περιεχόμενο ή στο προφίλ.
  2. Πατήστε … (Περισσότερα) και επιλέξτε Αναφορά.

Πώς να αναφέρετε μια φωνητική συνομιλία από κονσόλες PS5

Η αναφορά φωνητικής συνομιλίας υποστηρίζεται μόνο σε κονσόλες PS5.

  1. Πατήστε το κουμπί PS για να μεταβείτε στο κέντρο ελέγχου και επιλέξτε την κάρτα φωνητικής συνομιλίας όπου έλαβε χώρα η φωνητική συνομιλία.
  2. Επιλέξτε ... (Περισσότερα) > Αναφορά και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Μπορείτε να αναφέρετε ένα κλιπ 20 δευτερολέπτων από τα τελευταία 5 λεπτά της συνομιλίας. Επιλέξτε Δεν είμαι βέβαιος/η αν δεν ξέρετε ποιος μιλούσε εκείνη τη στιγμή.

  • Η λειτουργία φωνητικής συνομιλίας δεν παρακολουθεί ούτε καταγράφει ενεργά τις συνομιλίες σας. Προορίζεται αποκλειστικά για την αναφορά διαδικτυακής κακής χρήσης ή παρενόχλησης.
  • Αν απενεργοποιήσετε τη συλλογή φωνητικών δεδομένων, δεν επηρεάζεται η δυνατότητα να αναφέρετε ή να σας αναφέρουν άλλοι παίκτες μέσω φωνητικής συνομιλίας. Αν το επιτρέψετε, η συλλογή φωνητικών δεδομένων βοηθάει τη Sony Interactive Entertainment να βελτιώσει τις λειτουργίες φωνής, όπως είναι η μεταγραφή συνομιλίας και η καταγραφή φωνής.
  • Για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη συλλογή των φωνητικών δεδομένων, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Απόρρητο > Συλλογή δεδομένων ήχου.

Τι είδους περιεχόμενο μπορώ να αναφέρω;

Να αναφέρετε πάντα το συγκεκριμένο περιεχόμενο που πιστεύετε ότι παραβαίνει τον Κώδικα Συμπεριφοράς. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε τους παίκτες για να αποτρέψετε περαιτέρω αλληλεπιδράσεις.

Κονσόλες PS5

 Κονσόλες PS4

PS APP
  • Περιεχόμενο προφίλ
  • Στιγμιότυπα και βίντεο
  • Αναμεταδόσεις και σχόλια
  • Ονόματα παρέας, εικονίδια ή μηνύματα συνομιλίας στο Game Base
  • Μηνύματα μήνυμα κειμένου
  • Φωνητικές συνομιλίες
  • Αιτήματα φιλίας
  • Τι νέο υπάρχει, ενημερώσεις
  

Όταν έχει γίνει κοινή χρήση περιεχομένου σε ένα παιχνίδι, όπως συνομιλία ή μηνύματα εντός του παιχνιδιού, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναφοράς του κάθε παιχνιδιού.

Αποκλεισμός παικτών στο PSN
Κώδικας Συμπεριφοράς της Κοινότητας
Πολιτική του PlayStation κατά της ρητορικής μίσους

Τι συμβαίνει όταν κάνω μια αναφορά;

Οι συντονιστές ελέγχουν τις αναφορές και αποφασίζουν κατά πόσο το περιεχόμενο που αναφέρθηκε παραβαίνει τον Κώδικα Συμπεριφοράς. Αν όντως αποτελεί παράβαση, θα καταργήσουμε το περιεχόμενο και θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για τον παίκτη που το κοινοποίησε.

Λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν υποβάλλεται και εξετάζεται η αναφορά, καθώς και όταν αποφασίζονται σχετικές ενέργειες.

Οι ψεύτικες αναφορές συνιστούν παράβαση του Κώδικα Συμπεριφοράς και ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την προσωρινή ή οριστική αναστολή του λογαριασμού σας.

Αναστολές στο PSN

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης

Επικοινωνία με την Υποστήριξη PlayStation