Regler for PlayStation Network

Hvad spillere i alderen 7-17 år har brug for at vide, før de går online med PlayStation.

 
 
Triangle Circle Shapes
Square Cross Shapes
 
 

Før du begynder at bruge PlayStation Network (PSN)

Læs disse regler – de vil hjælpe dig med at få en bedre oplevelse, når du spiller online.

Snak med den voksne, der normalt tager sig af dig (vi kalder personen din ansvarlige voksne), om at bruge PSN, og hvad du vil bruge det til.

Hvad er PlayStation Network?

PlayStation Network – eller PSN – er vores navn for alt det, du kan gøre på internettet på din PlayStation-konsol.

Med en konto til PSN kan du lave dit eget kaldenavn og din egen profil, tilføje et billede og få forbindelse til venner, som har en konto til PSN.

Hvad kan jeg lave på PSN?

Hvis din ansvarlige voksne giver dig lov til at tilmelde dig, kan du med din PSN-konto:

  • Spille spil på internettet med andre.
  • Chatte med og sende beskeder til andre.
  • Dele dine videoer og billeder og se andres videoer og billeder.
  • Købe og downloade eller streame nye spil.
  • Købe og downloade nogle film og TV-programmer.

Hvordan kommer jeg på PSN?

  • Først skal din ansvarlige voksne give lov til, at du må tilmelde dig.
  • Med den voksnes hjælp kan du oprette en konto til PSN, når du tænder for din konsol (bare vælg "Ny bruger", og følg instruktionerne).
  • Når du opretter en konto, er det vigtigt, at alt det, du fortæller os, er sandt. Det gælder især din fødselsdag. Du må ikke lade, som om du er ældre, end du er.
 
 

Vores 3 vigtigste regler

Prøv ikke at købe noget uden at have fået lov

Brug aldrig en anden persons bankkort, telefon eller PayPal-konto, medmindre personen er sammen med dig og har sagt, at du gerne må. Hvis du vil købe noget, skal du først spørge din ansvarlige voksne om lov.

Vær aldrig ond mod andre, og grin aldrig ad dem

Kald aldrig andre øgenavne.
Fortæl aldrig andre, at du selv eller en anden vil skade dem.
Gør aldrig grin med dem, fordi de er anderledes end dig. Det betyder, at du ikke skal være ond mod dem, fordi de har en anden hudfarve eller religion, eller på grund af hvor de bor, eller hvor mange penge de har.

Fortæl ikke nogen på PSN for meget om dig selv

Fortæl ikke dit rigtige navn, hvor du bor, eller hvor du går i skole. Send ikke billeder af dig selv eller andre.
Mød aldrig nogen fra PSN i virkeligheden uden at tage din ansvarlige voksne med.

Der er mange flere regler for at bruge PSN. Bed din ansvarlige voksne om at læse dem op for dig, når du tilmelder dig, og om at forklare reglerne, hvis der er noget, du ikke forstår.

 
 

Hvad sker der, hvis jeg bryder reglerne?

Vi kan sørge for, at din konto ikke virker

Det betyder, at du ikke kan spille spil online. Du mister også dine V-Bucks og FIFA-points og andre ting, du har købt.

Vi kan melde dig til politiet

Hvis du gør noget meget alvorligt, fortæller vi det til politiet.

 
 

PlayStation Store

PlayStation Store er vores butik med spil, film og mange andre ting, som du kan købe og downloade. Ligesom for resten af PSN er der nogle regler for at bruge PlayStation Store:

  • FØR du køber noget, skal du være sikker på, at din ansvarlige voksne har givet lov til, at du bruger pengene.
  • Når du køber et spil fra PlayStation Store, sender vi dig et link, så du kan downloade og spille det.
  • Hvis du ikke downloader et spil, kan du få dine penge tilbage.
  • Hvis du har købt et spil, der ikke virker, kan du få dine penge tilbage.
  • Du kan eventuelt få hjælp af din ansvarlige voksne til at kontakte os og få pengene tilbage. Personen kan se de fulde PSN Ydelsesbetingelser og finde ud af, hvad man skal gøre.
  • Hvis du har købt et spil ved en fejl, eller du ikke længere vil have spillet, skal du ikke downloade det. Fortæl det til din ansvarlige voksne med det samme.
  • Hvis du har købt et spil, der ikke virker, skal du fortælle det til din ansvarlige voksne med det samme.
  • Nogle spil opretter forbindelse til PlayStation Store, så du kan købe ting. De viser dig normalt, hvad du kan købe, og viser dig prisen, inden du bliver sendt videre til PlayStation Store, hvor du kan købe det. Derefter kommer du tilbage til spillet. Det, du har købt, kan med det samme bruges i spillet. Du kan få dine penge tilbage, hvis det ikke virker.  
 
 

Butikker i spillet, V-Bucks, FIFA-points og andre virtuelle penge

Nogen spil bruger opdigtede penge, som bliver kaldt "virtuelle penge". "FIFA-points" og "V-Bucks" er eksempler på virtuelle penge. Du skal vide:

  • Du kan ikke tage V-Bucks og andre virtuelle penge ud af spillet.
  • Nogen gange får du virtuelle penge ved at gøre noget i spillet. F.eks. hvis du gennemfører et niveau, finder genstande i spillet, vinder en kamp eller noget lignende.
  • Du kan også købe virtuelle penge med ægte penge.
  • Hver gang du køber virtuelle penge, koster det rigtige penge, som din ansvarlige voksne skal betale. Vær opmærksom på, hvor mange V-Bucks, FIFA-point og andre virtuelle penge du bruger. Køb ikke flere virtuelle penge uden at spørge en ansvarlig voksen først.

Der er mange flere regler for at bruge PSN, men hvis du følger disse 3 regler og ikke prøver at snyde, så er du OK. Bed en ansvarlig voksen om at læse alle PSN-betingelserne sammen med dig, når du tilmelder dig, så vedkommende kan forklare de ting, du ikke forstår.

 
 

Er der mere, jeg skal vide?

  • PSN er ligesom resten af verden. Alle er ikke venlige hele tiden, men vi gør meget for at sikre, at alle opfører sig ordentligt.
  • Nogle mennesker kan være ondskabsfulde og gøre ting, du ikke bryder dig om.
  • Vi har sørget for, at du kan fortælle os, hvis nogen er ondskabsfulde, eller hvis du ser noget på PSN, som du ikke bryder dig om – og at du kan forhindre dem i at kontakte dig ved at blokere dem. Sammen med en voksen kan du finde ud af, hvordan du gør dette, i afsnittet Hjælp og support her.
  • Tal med en ansvarlig voksen om, hvad du laver på PSN, og hvem du spiller med. De kan hjælpe dig med at træffe fornuftige beslutninger og forblive sikker.
  • Hvis nogen på PSN gør dig ked af det, skal du fortælle det til en ansvarlig voksen, en lærer eller en anden voksen, som du stoler på.
  • Du skal ikke være bange for at fortælle os, hvis der sker noget, du ikke bryder dig om. Hvis du fortæller os noget, vil personen ikke få at vide, at det var dig, der fortalte det, og vi kan forhindre dem i at gøre det samme mod andre.
  • Fortæl aldrig nogen din adgangskode – ikke engang hvis de siger, de vil give dig spil eller penge. De kan bruge din adgangskode til at stjæle din konto.
  • Folk, der arbejder for PSN, vil aldrig spørge om din adgangskode. 

Hvem styrer PlayStation Network?

Vi styrer PSN. Vi er en virksomhed, der hedder Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited. En virksomhed kan skifte navn, så de har også et nummer, der aldrig ændrer sig. Vores virksomhedsnummer er 06020283.

Hvordan kan jeg kontakte jer?

Hvis du har problemer med din konsol eller din spil, kan du kontakte os ved at bruge en formular på vores websted.

Du kan skrive til os på:

Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
10 Great Marlborough Street
London
W1F 7LP.

Hvis du hellere vil sende os en e-mail, kan du se adressen i de fulde PSN Ydelsesbetingelser.

Spørg din ansvarlige voksne om hjælp, hvis du har brug for det.