若網路連線出現問題,應用程式端可能會出現此一錯誤。請嘗試執行下列操作:
- 請檢查PlayStation®狀態頁面,瞭解伺服器是否發生任何故障或正在進行維護。
- 重新啟動您的PlayStation®5主機。
- 選擇設定 > 網路 > 測試網際網路連線,執行網際網路連線測試,檢查您是否已正確連線至網際網路。此外,如有必要,請再次審視並配置您的網路設定。
- 關閉路由器,等待至少5分鐘後再重新開啟。
- 如果您的系統軟體不是最新的,請由設定>系統>系統軟體>系統軟體更新與設定將它更新至最新版本。
- 反白標示應用程式,短按控制器上的選項按鈕,並選擇確認更新。