如何修正NP-31975-5 

如果發生此錯誤，可能是連線至伺服器時發生問題。請嘗試執行下列操作：

1. 檢查PlayStation狀態頁面，查看是否有網路問題。
2. 重新啟動您的PlayStation®4主機。
   
3. 關閉路由器，等待至少 5 分鐘後再重新啟動。
4. 這可能只是暫時性的問題。請稍後再試一次。