如何修正CE-32894-6 

與伺服器的連線已中斷。

可能是連線至您的網路或PlayStation®時發生問題,或可能是網際網路服務供應商(ISP)的伺服器暫時忙碌中。

  1. 請前往設定>網路>測試網際網路連線來查看PlayStation®4主機的連線狀態。
  2. 請嘗試下列操作:
    • 若使用無線連接,請將PS4™主機和路由器擺近一點,使其之間沒有任何障礙物。
    • 請盡可能使用有線連接。
    • 關閉路由器和/或數據機,等待5分鐘後再重新啟動。
    • 網路上的其他裝置可能占用了大量頻寬。請等候那些裝置使用完畢。
    • 更新路由器的韌體。
      如有必要,請聯絡路由器製造商或ISP以尋求協助。
  3. 以下連接埠號碼用於透過網際網路與PlayStation伺服器連線。請確認您的路由器沒有將其封鎖。如需此問題的進一步協助,請聯絡您的ISP。
    • TCP:80、443、3478、3479、3480
    • UDP:3478、3479
  4. 如果您一直在使用特定的DNS伺服器,請進入設定>網路>設定網際網路連線>自訂,然後變更DNS設定。

如果仍然遇到問題,請稍後重試。

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