NW-102308-4

發生通訊錯誤。

連線至 PlayStation™Network 時發生錯誤。
請嘗試進行下列步驟:
  1.  檢查 PSN 狀態頁面,了解伺服器是否故障或是正在進行維修。
  2.  重新啟動 PlayStation®5,並且盡可能使用有線網路連線來連接網際網路。接著再次進行網路設定。
  3.  使用無線網路連線時,請查看安裝位置,例如讓 PS5 靠近路由器,或是移除裝置之間會造成連線中斷的任何障礙物。
  4. 關閉路由器和數據機,並且至少等候 5 分鐘後再重新啟動。
  5.  更新路由器的韌體。(若要詳細了解如何進行更新,請聯絡路由器廠商。)
  6.  如果可能,請嘗試開啟下列連接埠。TCP:80、443、3478、3479、3480;UDP:3478、3479、49152~65535。
    如需取得開啟連接埠和路由器設定等相關事宜的協助,請聯絡您的 ISP (網際網路服務供應商)。
  7.  在網路設定中,手動設定靜態 IP 位址以進行改善。
  8.  您可透過暫時變更 DNS 設定來改善網路。
    前往 [網路設定] 中的 [DNS 設定],接著使用公司或組織免費向公眾開放的公共 DNS 編號來進行網路設定。

    如果上述方法無法解決問題,可能是線路暫時繁忙。請稍等片刻,然後再試一次。

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