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了解如何使用安全模式选项对PlayStation®主机执行“恢复出厂设置”。这些步骤将会删除所有用户数据,然后重新安装PlayStation固件。
重新安装主机的系统软件会删除该主机上的所有数据。选择此选项应作为故障排除的最后一步。
重设之前,请尝试以下操作:
如果您的PS5主机无法识别更新文件,请检查文件夹名称和文件名是否正确。 使用大写字母输入文件夹名称和文件名。
如果您的PS4主机无法识别更新文件,请检查文件夹名称和文件名是否正确。使用大写字母输入文件夹名称和文件名。
如果此过程失败,则可能需要将PlayStation主机送去维修。请联系我们以安排维修。
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