如何修复WS-113947-5

请检查您注册的支付方法信息是否正确。

  1. 前往设定 > 用户和账号
  2. 选择账号 > 支付和订阅服务 > 支付方式
  3. 选择已登记的支付方式,按下选项键,然后选择编辑移除。仔细检查您的支付信息,包括有效期限和账单地址。请按屏幕上的说明进行变更。
  4. 如果仍有问题,请尝试使用其他支付方法。
  5. 这个问题可能是暂时性的。请等待24小时,然后重试。
  • 如果不需要使用信用卡支付,请考虑使用PlayStation™Store礼物卡。 
  • 请注意,如果您在短期内多次注册或删除支付信息,则可能会暂时无法变更您的支付信息。如果发生这种情况,请等待24小时,然后重试。

需要帮助? 

联系我们的支持专家