如何修复SU-101312-8

无法检测到蓝光驱动器。

当PlayStation®5主机无法识别蓝光驱动器时,会显示此错误。

如果您看到此错误,但您的主机的蓝光驱动器尚未被实际移除,请尝试以下操作。

  1. 关闭主机并拔下主机电源。
  2. 关闭路由器,然后至少等待5分钟后再重新启动路由器。
  3. 重新插入主机电源并重新开机。
  4. 前往控制中心,选择通知。突出显示更新文件,按下选项键,然后选择删除。   
  5. 前往设定 > 系统 > 系统软件 > 系统软件升级和设定
    重新启动更新。如果更新失败,请访问下方指南以获取故障排除步骤。 
  1. 尝试重设*PS5主机。
    前往设定 > 系统 > 系统软件 > 重设选项 > 重设您的主机
    *当您重设主机时,保存在主机存储上的所有数据都会被删除。此操作无法撤销。如果可能,请在重设主机之前备份您的数据。

如果仍有问题,请访问PlayStation维修。

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