NW-102315-2

发生通信错误。

连接至 PlayStation™Network 时出错。
请尝试执行以下步骤:
  1.  查看 PSN 状态页面,确认是否存在任何服务器故障或正在维护。
  2.  重新启动 PlayStation®5,然后尽可能使用有线连接与互联网连接。再次配置网络设置。
  3.  使用有线连接时,请检查安装位置,比如将 PS5 放在更接近路由器的位置,或者移除中断设备间连接的任何物品。
  4. 关闭路由器和调制解调器,然后至少等待 5 分钟后再重新启动。
  5.  更新路由器的固件。(如需了解更新相关的详细信息,请联系路由器供应商。)
  6.  如果可以,请尝试打开这些端口。TCP:80、443、3478、3479、3480,UDP:3478、3479、49152~65535。
    如果在打开端口和进行路由器设置时需要帮助,请联系您的 ISP(互联网服务提供商)。
  7.  在网络设置中,手动设置静态 IP 地址进行改进。
  8.  可以暂时更改 DNS 设置来改进。
    转到“网络设置”中的 DNS 设置,然后为网络设置配置公司或组织可免费公开使用的公开 DNS 的数量。

    如果上述方法不能解决问题,可能通讯暂时忙碌。请稍等片刻,稍后再试一次。

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