如果您的PlayStation®5主机出现光碟问题,请尝试执行以下故障排除步骤。
警告:选择重设PS5(重新安装系统软件)将删除主机上的所有信息,包括系统软件。 请访问下面的指南,下载PS5主机系统软件的重新安装版本。
如果这些故障排除步骤无法解决问题,请访问PlayStation维修。
开始之前,您需要做好如下准备:
一间光线明亮的房间和一张操作台。
一把 1 号菲利浦斯螺丝刀或十字螺丝刀。
一支小手电筒(可选)。
注意:盖子取掉后,不要开机或用主机游玩游戏。
长按电源键3秒钟以关闭PS5主机,然后从主机卸下各连接线和设备。
将主机放在平坦表面的软布上,然后拆下底座。
放好主机,使底座的螺孔朝向自己,PS标识面朝下,光碟槽位于您的左侧。
将手掌放在靠近上方边角的位置,抓住盖子的边缘。轻轻地朝着自己的方向把盖子向上拉起。您会听到咔嗒声。
盖子掀开。
取下盖子后,寻找光碟驱动器上黑色的环,包括一圈黑色塑料薄膜。您可以取下这层薄膜,或将其推到所覆盖的螺丝上。(较新的主机可能没有此塑料盖。)
使用1号菲利浦斯螺丝刀或十字螺丝刀,顺时针转动螺丝,直到几乎可以完全看到整张光碟。
轻轻取出光碟。不要强行从光盘驱动器中拉出光碟。
将盖子放在离上方边缘稍远的位置(约2厘米或3/4英寸),然后将其滑回原位。
当盖子固定好时,您会听到咔嗒声。
重新连接各连接线,然后打开主机。
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