在 PlayStation®4 上读取光碟时出现问题

在 PlayStation®4 上读取光碟时出现问题

如果在 PS4™ 主机上加载或玩某些游戏时遇到问题,请尝试执行以下故障排除步骤来解决问题。

PS4 光碟故障排除

  1. 用一块干净的软布清洁光盘,以除去任何灰尘或印痕。

  2. 尝试插入其他游戏、蓝光光盘或 DVD。PS4™ 主机无法播放刻录的光碟或音频 CD。

  1. 进入安全模式,然后选择选项 5 重新构筑数据库。 
  2. 如果重新构筑数据库 选项不能解决问题,请进入“安全模式”,然后选择选项 7 格式化 PS4(重新安装系统软件)。 

警告:该选项将删除硬盘上的所有信息,包括系统软件。进入 PlayStation 主机升级页面以下载 PS4™ 主机软件的重新安装版本

仍有问题?

如果您尝试了上述步骤,但 PS4™ 主机仍然无法读取光盘,则可能需要将主机送修。

需要帮助? 

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