当网络连接出现问题时,应用程序可能会发生此错误。请尝试执行以下步骤:
- 请检查 PlayStation™Network 状态页面,以查看是否存在服务器故障,或是否正在进行维护。
- 重新启动 PlayStation®5 主机。
- 执行互联网连接测试,方法是选择设定 > 网络 > 连接状态 > 测试互联网连接,并确认正确连接到互联网。另外,如果需要,请再次检查并配置网络设定。
- 关闭路由器,然后至少等待 5 分钟后再重新启动。
- 如果系统软件不是新的版本,请从设定 > 系统 > 系统软件 > 系统软件升级和设定将其升级至新的版本。
- 突出显示应用程序,按下控制器上的选项键,然后选择 确认升级。