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如何修复NW-102265-6

无法连接至服务器。

连接至PlayStation™Network时出错。

  1. 查看PSN状态页面,确认是否存在任何服务器故障或正在维护。
  2. 重新启动PlayStation®5主机,然后尽可能使用有线连接与互联网连接。再次配置网络设定。
  3. 使用无线连接时,请检查安装位置,比如将PS5主机放在更接近路由器的位置,或者移除中断设备间连接的任何物品。
  4. 关闭路由器和调制解调器,等待至少5分钟,然后再重新启动。
  5. 更新路由器的固件。(如需了解更新相关的详细信息,请联系路由器供应商。)
  6. 如果可以,请尝试打开这些端口。TCP:80、443、3478、3479、3480,UDP:3478、3479、49152~65535。
    如果在打开端口和进行路由器设定时需要帮助,请联系您的ISP(互联网服务提供商)。
  7. 在网络设定中,手动设定静态IP地址进行改进。
  8. 可以暂时更改DNS设定来改进。
    前往“网络设定”中的DNS设定,然后为网络设定配置公司或组织可免费公开使用的公开DNS的数量。

    如果上述方法不能解决问题,可能通讯暂时忙碌。请稍等片刻,稍后再试一次。

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