CE-106444-9

连接至 PSN 时出错。

请尝试执行以下步骤:
  1. 查看 PlayStation™Network 状态页面。
  2. 重新启动 PlayStation®5 主机,然后尽可能使用有线连接与互联网连接。
  3. 如果使用无线连接,请尝试将 PS5 主机靠近路由器或移走阻碍这两个设备之间连接的任何物品。 
  4. 关闭路由器,然后至少等待 5 分钟后再重新启动。
  5. 将路由器更新到最新固件版本。
    如需了解如何更新的详细信息,请联系路由器供应商。
  6. 如果可以,请尝试打开以下端口:
    TCP:80、443、3478、3479、3480。
    UDP:3478、3479、49152 到 65535。
    如需了解如何打开端口的详细信息,请联系互联网服务提供商。

需要帮助? 

联系我们的支持专家