CE-38612-0

硬盘上的应用程序数据可能已部分损坏。

  1. 备份游戏,将数据保存在 USB 存储设备或 PlayStation Plus 在线存储中。
  2. 通过以下步骤删除并重新安装应用程序:
    • 在主屏幕上突显应用程序,按控制器上的“选项”键,然后选择删除
    • 然后,如有光碟版本,请将游戏光碟重新插入 PlayStation 4 主机;如果已在 PlayStation Store 购买了游戏,请前往库下载应用程序。
  3. 若在尝试上述步骤后错误仍然存在,请转到设置  > 格式化  > 格式化 PS4  > 快速 并初始化系统。然后安装应用程序。
  4. 如果已升级硬盘,请尝试使用 PlayStation 4 主机随附的原始硬盘。