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了解我们封停PlayStation用户的原因,以及在遭到封停时应采取的措施。
在此封停期间,您将无法登录账号,也无法访问任何PlayStation功能,包括在线多人游玩、PlayStation Store及其他功能。这意味着,您将无法使用某些产品和服务,即便您已付费购买。
账号封停可以是暂时性的,也可以是永久性的。
在此封停期间,您将无法访问“社交”功能,例如与其他玩家互动和游玩在线游戏。当您尝试在PS4主机上玩游戏时,通信封停将被视为账号封停。
在此封停期间,您将无法使用主机访问任何账号、游玩需要联网的游戏或游戏模式,或访问您在PlayStation Store购买的内容。
封停类型和时间长短取决于违规行为的严重程度和用户的违规历史记录。
您还可以通过访问“我的支持”来检查您的账号状态。
封停结束后,您可以访问您的账号或账号的社交功能。具体请查看来自PlayStation Safety的Email通知,了解封停剩余期限。
您还可以通过访问“我的支持”来查看您的封停详细信息。
若您的账号被封停且无法登录,以下设定将不可用:
在账号被封停期间,我们绝不会从该账号收取订阅费用。如果您的账号被封期间订阅付款到期,我们不会尝试收款,而且您的订阅(及任何相关权益)将会失效。
如果您想在账号被封停期间更改订阅设定,则需要联系我们。
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