CE-117722-0

При підключенні до трансляції PlayStation™Now сталася помилка.

Спробуйте виконати наступні дії:
  1. Перевірте стан підключення до Інтернету в PS Now і з'ясуйте, чи можлива потокова передача ігор з вашим підключенням.
  2. Перезавантажте PlayStation®5 і спробуйте підключитися до Інтернету за допомогою дротового з'єднання, а потім налаштуйте з'єднання з мережею заново.
  3. При використанні бездротового підключення наблизьте PS5 до маршрутизатора або приберіть всі перешкоди між ними, щоб поліпшити рівень сигналу.
  4. Вимкніть маршрутизатор і модем, зачекайте не менше 5 хвилин, а після перезапустіть їх.
  5. Оновіть вбудоване програмне забезпечення маршрутизатора. (Щоб дізнатися, як оновити вбудоване програмне забезпечення, зв'яжіться з продавцем маршрутизатора.)
  6. Якщо гра доступна для завантаження, спробуйте завантажити її і запустити. Перевірте, чи достатньо вільного місця в пам'яті PS5.

    Якщо ці дії не вирішили проблему, значить, мережеве з'єднання тимчасово перевантажене. Спробуйте ще раз пізніше.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки