Як змінити адресу електронної пошти, яка є ідентифікатором входу в PlayStation™Network

Дізнайтеся, як змінити ідентифікатор входу в PlayStation™Network (PSN®) (адресу електронної пошти)

Як змінити ідентифікатор входу

Після зміни ідентифікатора входу (адреси електронної пошти) буде виконаний вихід на всіх ваших пристроях. У разі зміни ідентифікатора входу ви отримуєте повідомлення на стару адресу електронної пошти.

  1. Увійдіть на сторінці керування обліковим записом.
  2. Виберіть на бічній панелі Безпека.
  3. Виберіть Змінити поруч з пунктом Ідентифікатор входу (адреса електронної пошти).
    Може знадобитися увійти в мережу.
  4. Введіть свою нову адресу електронної пошти і натисніть Зберегти.
  5. Виберіть Підтвердити, коли отримаєте наш лист у своїй новій поштовій скриньці.
    Також ви отримаєте лист з підтвердженням цієї зміни на свою стару адресу електронної пошти.

  1. Виберіть Налаштування > Користувачі і облікові записи > Обліковий запис. 

  2. Виберіть Ідентифікатор входу (адреса електронної пошти). Введіть свою нову адресу електронної пошти і натисніть Підтвердити.
    Може знадобитися увійти в мережу.

  3. Виберіть Підтвердити, коли отримаєте наш лист у своїй новій поштовій скриньці.
    Також ви отримаєте лист з підтвердженням цієї зміни на свою стару адресу електронної пошти.

  1. Виберіть Настройки > Керування обліковим записом > Інформація про обліковий запис > Ідентифікатор входу (адреса електронної пошти).
  2. Увійдіть.
  3. Введіть свій новий ідентифікатор входу (адресу електронної пошти) і виберіть Підтвердити.
  4. Виберіть Підтвердити, коли отримаєте наш лист у своїй новій поштовій скриньці.
    Також ви отримаєте лист з підтвердженням цієї зміни на свою стару адресу електронної пошти.

Не виходить змінити ідентифікатор входу?

Якщо ви зіткнулися з однією із наступних ситуацій, зв'яжіться з нами через мережевий помічник:
  • Я не пам'ятаю свою електронну адресу
  • Поштову адресу, прив'язану до мого облікового запису, було змінено без мого дозволу
  • У мене вже немає доступу до електронної адреси

Якщо у вас проблеми з підключенням, перевірте підключення до Інтернету й відвідайте сторінку стану PSN  – можливо, на сервері стався збій.

Налаштування підключення до Інтернету

Що таке ідентифікатор входу (адреса електронної пошти)?

У кожного облікового запису є унікальний ідентифікатор входу, яким є дійсна адреса електронної пошти, що використовується для входу до PSN. Електронна пошта – основний спосіб зв'язку між службою підтримки PlayStation і гравцями, який використовується, щоб:

  • перевіряти ваш обліковий запис.
  • забезпечувати захист ваших даних.
  • своєчасно повідомляти вам важливу інформацію, пов'язану з обліковим записом.

Настійно рекомендуємо використовувати актуальну і доступну вам адресу електронної пошти.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки

Зверніться в службу підтримки PlayStation