Güvenli Mod'u kullanarak PS5™ ve PS4™ sistem yazılımını yeniden yükleme
Güvenli Mod'u kullanarak PS5™ ve PS4™ sistem yazılımını yeniden yükleme
6. ve 7. Güvenli Mod seçeneklerini kullanarak PlayStation® konsolunuzda "fabrika ayarlarına sıfırlama" işlemini nasıl gerçekleştireceğinizi öğrenin. Bu adımlar tüm kullanıcı verilerini siler ve PlayStation cihaz yazılımını yeniden yükler.
Önemli!
7. Güvenli Mod seçeneği (Sistem Yazılımını Yeniden Kur), PlayStation konsolunuzdaki tüm verileri siler ve sistem yazılımının yerini alır. Sorun giderme sürecinde bu seçeneğe son adım olarak başvurulmalıdır.
Sıfırlamadan önce şu adımları denediniz mi?
PS5 ve PS4 sistem yazılımını yeniden yükleme
Bir PC veya Mac kullanarak FAT32 olarak biçimlendirilmiş bir USB cihazında "PS5" adlı bir klasör oluşturun. Bu klasörün içinde "UPDATE" adlı başka bir klasör oluşturun.
PS5 sistem yazılımı güncelleme sayfasını ziyaret edin ve "Sistem yazılımını yeniden kur" bölümünü seçin. Yükleme dosyasını indirin ve dosyayı "UPDATE" klasörüne kaydedin. Dosyayı "PS5UPDATE.PUP" adıyla kaydedin.
Dosyayı içeren USB sürücüsünü PS5 sistemine takın.
PS5 konsolunu Güvenli Mod'da başlatın: Güç düğmesini basılı tutun, ikinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi serbest bırakın.
7. Güvenli Mod seçeneğini belirleyin: Sistem Yazılımını Yeniden Kur.
USB Depolama Cihazından Güncelle > Tamam öğesini seçin.
PS5 konsolunuz güncelleme dosyasını algılamazsa klasör adları ve dosya adının doğru olup olmadığını kontrol edin. Klasör adları ve dosya adını büyük harf kullanarak girin.
Bir PC veya Mac kullanarak FAT32 olarak biçimlendirilmiş bir USB cihazında "PS4" adlı bir klasör oluşturun. Bu klasörün içinde "UPDATE" adlı başka bir klasör oluşturun.
PS4 sistem yazılımı güncelleme sayfasını ziyaret edin ve "Sistem yazılımını yeniden kur" bölümünü seçin. Yükleme dosyasını indirin ve dosyayı "UPDATE" klasörüne kaydedin. Dosyayı "PS4UPDATE.PUP" adıyla kaydedin.
Kurulum dosyasını içeren USB sürücüsünü PS4 konsoluna takın.
PS4 konsolunu Güvenli Mod'da başlatın: Güç düğmesini basılı tutun, ikinci bip sesini duyduktan sonra düğmeyi serbest bırakın.
7. Güvenli Mod seçeneğini belirleyin: PS4 Sistemini Sıfırla (Sistem Yazılımını Yeniden Kur).
USB Depolama Cihazından Güncelle > Tamam öğesini seçin.
PS4 konsolunuz güncelleme dosyasını algılamazsa klasör adları ve dosya adının doğru olup olmadığını kontrol edin. Klasör adları ve dosya adını büyük harf kullanarak girin.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
Bu işlem başarısız olursa PlayStation konsolunuzu onarım için göndermeniz gerekebilir. Onarım işlemi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek uzmanlarımıza danışın