PS5 Pro konsolları için sorun giderme

PlayStation®5 Pro konsolunuzda genel sorun giderme sürecini ve sonraki adımları öğrenin.

PS4 oyununda görüntü kalitesinin yükseltildiğini göremiyor musunuz?

  • PS5 Pro konsolunuzda PS4 Oyunları için Görüntü Kalitesini Geliştir* seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
  • Ekranınızın 2160p (4K)/60Hz veya 1440p/60Hz çıkışını desteklediğinden emin olun.

* Oyun sırasında beklenmeyen bir durumla karşılaşırsanız lütfen bu ayarı devre dışı bırakın.

8K ekran görüntüsü alamıyor musunuz?

  • 8K ekran görüntüsü alabilmek için bazı şartların karşılanması gerekiyor.

Hâlâ sorun yaşıyor musunuz?

Sorun giderme adımları için aşağıdaki listeden karşılaştığınız sorunu seçin:

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın