PS Link bağlantınızla ilgili sorunları giderme

PlayStation Link™ USB adaptörleri ve PS Link cihazları diğer cihazlardan parazite maruz kalabilir. Bağlantı sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Hem cihazınızın hem de birlikte verilen PS Link USB adaptörünün en son yazılım güncellemesini (2.0 veya daha yeni bir sürüm) çalıştırdığından emin olun. PS Link cihazlarınızla ilgili sorun yaşıyorsanız cihaz yazılımını güncelleyin.

PS Link cihazınız ile PS Link USB adaptörünüz arasındaki bağlantıda hiçbir engel olmadığından emin olun. PS Link USB adaptörünüzü konsolunuzun* önündeki veya bilgisayarınızın bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.

Kablosuz yönlendiricinizi yeniden başlatın.
Kablosuz yönlendiricinizi PS Link cihazlarınızdan uzaklaştırmayı deneyin.
Birden fazla frekansta çalışan bir kablosuz yönlendiriciniz varsa lütfen her bir frekansı devre dışı bırakıp PS Link bağlantınızı test etmeyi deneyin.
PS Link USB adaptörünüzün yakınında başka kablosuz cihazlar varsa bunları uzaklaştırın ve cihazları kapatıp bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın. Cihazlara şunlar örnek verilebilir:
- Akıllı ev cihazları (prizler, ışıklar, termostatlar vb.)
- Kablosuz hoparlörler (soundbar'lar, akıllı hoparlörler vb.)
- Kablosuz yönlendiriciler
PS Link cihazınız ile olası parazit kaynakları arasına bir miktar mesafe koymak için USB uzatma kablosu (ayrı olarak satılır) kullanmayı deneyin.
Sinyal kalitesinin artıp artmadığını görmek için PS Link USB adaptörünüze yaklaşmayı deneyin.
Ek yüksek hızlı cihazlar (harici sabit sürücüler vb.) bağlı olan bir USB 3.0 hub kullanıyorsanız cihazları güvenli bir şekilde çıkarın ve bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın.

*PS5 konsolları (CFI-2000 model grubu - ince), ön USB bağlantı noktasına bağlanmak için USB-C - USB-A adaptörü (ayrı satılır) gerektirir.

PlayStation®5 konsolunuzla genişletilmiş bir USB depolama sürücüsü kullanıyorsanız sürücüyü güvenli bir şekilde çıkarın ve bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın.

Bilgisayarınızda kullanımda olan birden fazla USB 3.0 bağlantı noktası varsa cihazları güvenli bir şekilde çıkarın ve bağlantı sorunlarının çözülüp çözülmediğine bakın.
USB adaptörünüz ile olası parazit kaynakları arasına bir miktar mesafe koymak için USB uzatma kablosu (ayrı olarak satılır) kullanmayı deneyin.

Destek uzmanlarımıza danışın

{TITLE}