NW-102655-9

Uygulamayla ilgili bir hata oluştu.

Bu hata, ağ bağlantısında bir sorun olduğunda uygulama tarafında oluşabilir. Lütfen şunu deneyin:

  1. Sunucu arızası veya devam eden bakım işlemi olup olmadığını öğrenmek için PlayStation™Network durum sayfasını kontrol edin.
  2. PlayStation®5 konsolunuzu yeniden başlatın.
  3. Ayarlar > Ağ > İnternet Bağlantısını Test Et öğesini seçerek internet bağlantısını test edin ve internete düzgün şekilde bağlanıp bağlanmadığınızı kontrol edin. Ağ ayarlarınızı da gözden geçirin ve gerekirse yeniden yapılandırın.
  4. Yönlendiricinizi kapatın, en az 5 dakika bekledikten sonra tekrar açın.
  5. Sistem yazılımınız güncel değilse lütfen Ayarlar > Sistem > Sistem Yazılımı > Sistem Yazılımı Güncellemeleri ve Ayarlar bölümünden en son sürümüne güncelleyin. 
  6. Uygulamayı vurgulayın, kontrol cihazınızdan seçenekler düğmesine basın ve Güncellemeleri kontrol et öğesini seçin.

Yardıma mı ihtiyacınız var? 

Destek uzmanlarımıza danışın