PSN'de giriş yapmayla ilgili sorunları giderme
PSN'de giriş yapmayla ilgili sorunları giderme
PlayStation™Network'e (PSN) giriş yaparken karşılaşabileceğiniz bazı yaygın sorunları nasıl giderebileceğinizi öğrenin.
PSN için giriş kimliğinizi (e-posta adresi) unuttunuz mu?
- İstenmeyen veya gereksiz e-posta klasörleri dahil olmak üzere tüm e-posta kutularınızda "PlayStation satın alımı" kelimelerini aratmayı deneyin. Hesabı oluştururken kullandığınız e-posta adresini bulursanız aşağıdaki kılavuzda belirtilenleri uygulayarak şifrenizi sıfırlayın.
- Hesabınızın e-posta adresine erişemezseniz bize ulaşın.
- Sistem yazılımınız güncel mi?
Daha fazla bilgi için konsolunuzu seçin.
Şifrenizi sıfırlayabiliyor musunuz?
Aşağıdaki talimatları uygulayarak parolanızı sıfırlamayı deneyin.
Konsolunuzu ve yönlendiricinizi kapatıp tekrar açın.
Konsolunuzu internete bağlamak için WiFi kullanıyorsanız kablolu bağlantıya geçmeyi deneyin. Bağlantıyla ilgili daha fazla sorun giderme bilgisi için Fix & Connect'i ziyaret edin.
- İnternetten Hesap Yönetimi'ne giriş yapmayı deneyin.
Hesabınıza erişemiyorsanız askıya alınmış olabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki kılavuza göz atın.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek uzmanlarımıza danışın