PS4: поддержка внешнего жесткого диска

PS4: поддержка внешнего жесткого диска

Если на вашей PS4 недостаточно места для установки игры, можно использовать дополнительное расширенное хранилище.

Что вам понадобится для начала

После форматирования внешнего накопителя в качестве расширенного хранилища его можно использовать для установки приложений. Также можно перемещать приложения из памяти PS4™ в расширенное хранилище.

  1. На PS4 с системным программным обеспечением версии 4.50 или выше.
  2. Внешний жесткий диск (HDD)*.
  • SuperSpeed USB 5 Гбит/с или выше.
  • Емкость от 250 Гб до 8 Тб.

*Правильная работа внешних жестких дисков всех моделей не гарантируется.

На консолях PS4 поддерживаются следующие подключения SuperSpeed USB:

  • SuperSpeed USB 5 Гбит/с (USB 3.0/USB 3.1 Gen1/USB 3.2 Gen1)
  • SuperSpeed USB 10 Гбит/с (USB 3.1 Gen2/USB 3.2 Gen2/USB 3.2 Gen1x2)
  • SuperSpeed USB 20 Гбит/с (USB 3.2 Gen2x2).

Что можно хранить в отформатированном расширенном хранилище

  • Расширенное хранилище предназначено только для установки приложений и дополнений.
  • Дополнения можно загружать в расширенное хранилище, даже если соответствующее приложение установлено в памяти консоли.
  • Обновления загружаются туда, где установлены обновляемые приложения.
  • В расширенном хранилище нельзя сохранять сохраненные данные приложений, темы, снимки экрана или видеоклипы.
  • Приложения, установленные в расширенном хранилище, будут отображаться в области данных как обычно.
  • Приложения, установленные в расширенном хранилище, не исчезают из области данных при отключении этого хранилища.

Это сообщение об ошибке появляется при попытке запуска приложения, установленного в расширенном хранилище, когда расширенное хранилище отключено.

  • Одновременно можно использовать в качестве расширенного хранилища только одно устройство. Даже если подключить два устройства и отформатировать их для использования в качестве расширенного хранилища, только одно из них может быть активным.
  • Можно подключить второй жесткий диск для использования с проигрывателем мультимедиа, однако подключение двух жестких дисков для игр, приложений и дополнений невозможно.
  • Подключение через концентратор USB не поддерживается. Устройство, используемое в качестве расширенного хранилища, необходимо подключить напрямую к консоли PS4™.
  • Запрещается отключать устройство во время завершения работы консоли или перехода PS4 в режим покоя.

Как отформатировать жесткий диск для использования в качестве расширенного хранилища на PS4

  1. Выберите Настройки > Устройства > Накопители USB.
  2. Выберите USB-накопитель, который требуется отформатировать, и выберите Форматировать как расширенное хранилище.

 

Чтобы изменить место установки приложений, сначала выберите, где они будут храниться. Место установки приложения нельзя изменить во время загрузки.

  1. Выберите Настройки > Хранилище, а затем нажмите кнопку OPTIONS.
  1. Выберите Место установки приложений > Расширенное хранилище.
  1. Теперь приложения будут устанавливаться в расширенном хранилище.

Сохраненные приложения можно перемещать из памяти консоли PS4™ в расширенное хранилище и обратно.

Предупреждение! Если окажется, что приложение установлено одновременно и в памяти консоли, и в расширенном хранилище, нужно удалить его либо из памяти консоли, либо из расширенного хранилища, чтобы расширенное хранилище было доступно для использования. Вы можете устанавливать дополнения в расширенное хранилище, даже если связанные с ними приложения установлены в памяти консоли.

  1. Выберите Настройки > Хранилище.
  2. Выберите хранилище, где находится приложение, которое требуется переместить, а затем выберите Приложения.
  1. Нажмите кнопку OPTIONS и выберите Переместить в расширенное хранилище или Переместить в память консоли
  1. Отметьте приложения, которые требуется переместить, а затем выберите Переместить.

Если требуется отключить расширенное хранилище во время работы консоли PS4™, используйте одну из следующих процедур безопасного отключения устройства.

Предупреждение! Если отсоединить устройство, используемое как расширенное хранилище, не соблюдая описанную ниже процедуру, тогда при повторном подключении этого устройства возможно повреждение или потеря данных.

  1. Выберите в быстром меню Звук/устройства > Прекратить использование расширенного хранилища.
  1. Выберите расширенное хранилище, которое требуется отсоединить, в меню Настройки > Устройства > Накопители USB, затем выберите Прекратить использование этого расширенного хранилища.

Устранение неполадок

  • Когда к PS4™ подключен внешний накопитель, наблюдаются проблемы со связью по каналам Wi-Fi и (или) Bluetooth.

При наличии таких проблем связи рекомендуется разместить расширенное хранилище как можно дальше от PS4™.

  • Отображается сообщение о необходимости восстановления расширенного хранилища. 

Это может произойти, если устройство было отсоединено некорректно. Для отсоединения расширенного хранилища необходимо использовать надлежащие процедуры.

  • Появляется сообщение об ошибке: «Скорость передачи данных этого устройства может оказаться недостаточно высокой, чтобы использовать его в качестве расширенного хранилища. Действительно отформатировать это устройство?»

Если появляется такое сообщение об ошибке, рекомендуется использовать как расширенное хранилище другой внешний накопитель.

  • Появляется сообщение об ошибке: «Следующие приложения доступны как в расширенном хранилище, так и в памяти консоли. Чтобы использовать расширенное хранилище, необходимо удалить одно из приложений».

Если одна и та же игра установлена одновременно и в памяти консоли, и в расширенном хранилище, нужно удалить одну из копий, чтобы внешний жесткий диск был доступен для использования.

PS4: коды ошибок расширенного хранилища

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

  • Емкость от 250 Гб до 8 Тб

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

  • USB 3.0 или более новой версии
  • Это сообщение об ошибке может появиться при слишком медленном подключении жесткого диска с поддержкой USB 3.0. Подключайте внешний накопитель USB быстро и надежно, но осторожно.
  • Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к PS4.
  • Попробуйте снова отформатировать жесткий диск.
  1. Снова отформатируйте жесткий диск.
  2. Если ошибка повторится, перезапустите PS4, а затем попробуйте выполнить форматирование.
  1. Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями.
  2. Снова отформатируйте жесткий диск.
  3. Если ошибка повторится, возможно, потребуется использовать другой жесткий диск.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки