Cancelar uma assinatura da PlayStation Store

Como cancelar uma assinatura da PlayStation Store

Saiba como cancelar uma assinatura da PlayStation™Store, como o PlayStation®Plus.

Quando posso cancelar a assinatura de um serviço da PlayStation Store?

As assinaturas ativas podem ser canceladas até a data do próximo pagamento. Para saber as datas de pagamento de cada uma de suas assinaturas, consulte a seção Gerenciamento das assinaturas em Gerenciamento da conta.

A assinatura será ativada sempre que você se inscrever. Se você cancelar uma assinatura e depois fizer nova assinatura, ela será reativada.

Como cancelar uma assinatura online do PlayStation

  1. Inicie sessão em Gerenciamento da conta.

  2. Selecione Assinatura no menu à esquerda na tela. 

  3. Selecione a opção Cancelar assinatura , ao lado da assinatura que você deseja cancelar.

    Caso queira manter sua assinatura, você pode selecionar Reativar assinatura antes da data do pagamento da assinatura atual para mantê-la ativa.

  1. Acesse Configurações > Usuários e contas.

  2. Selecione Contas > Pagamento e assinaturas > Assinaturas.

  3. Selecione um serviço > Cancelar assinatura.

Para cancelar um serviço de jogo ou de aplicativo

  1. Acesse Configurações > Usuários e contas > Conta  > Pagamento e assinaturas > Serviços de jogo e aplicativo. 
  2. Selecione o serviço de jogo ou aplicativo. 
  3. Selecione Desativar renovação automática.

PS Plus e EA Play

  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta > Assinaturas do PlayStation
  2. Selecione a assinatura que você deseja cancelar. 
  3. Selecione Cancelar assinatura.

Todas as outras assinaturas

  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta > Lista de serviços
  2. Selecione a assinatura na lista e escolha Cancelar assinatura.

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