Como solucionar problemas do controle sem fio DualSense

Descubra como solucionar problemas do controle sem fio DualSense™.

Como redefinir seu controle sem fio DualSense

Se você estiver tendo problemas com o controle, tente redefini-lo.

  1. Desligue seu console PlayStation®5.
  2. Desconecte o controle sem fio DualSense do cabo USB oficial.
  3. Localize o botão reiniciar dentro do pequeno orifício ao lado do logotipo Sony®, na parte traseira do controle.
  4. Use um alfinete ou algum instrumento semelhante (não incluso) para manter o botão reiniciar pressionado por, no mínimo, cinco segundos.
    O controle é redefinido.
  1. Conecte seu controle ao console PS5® usando o cabo USB oficial fornecido com o seu controle e pressione o botão PS.

Ainda está com problemas?

Se conseguir usar o console PS5, certifique-se de atualizar o software do sistema do PS5 para a versão mais recente disponível.

Se você tentou redefinir o controle e ainda está tendo problemas, selecione um problema nas opções abaixo.

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