Como encontrar os números de série e de modelo do controle sem fio DualSense

Saiba onde encontrar os números de série e do modelo no seu controle sem fio DualSense® e quando você poderá precisar usá-los.

É recomendável ter esses números em mãos ao entrar em contato com o Suporte do PlayStation. 

Como encontrar o número de série do controle sem fio DualSense

Você pode verificar o número de série do seu controle sem fio DualSense acessando as configurações no console PlayStation®5 ao qual seu controle está conectado.

  1. Acesse a tela principal e selecione Configurações > Acessórios > Geral > Configurações avançadas
  2. Selecione Exibir número de série.

Digitalize o código QR na parte traseira do controle sem fio DualSense para ver o número de série. O número de série também é exibido na parte traseira do controle, abaixo do código QR.

  • O número de série tem 17 caracteres alfanuméricos.

Como encontrar o número do modelo do controle sem fio DualSense

O número do modelo pode ser encontrado na parte traseira do controle sem fio, acima do código QR.

  • O modelo tem 8 caracteres alfanuméricos. Por exemplo, CFI-ZCT1W.

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