Não foi possível conectar-se à PlayStation Network ("PSN").
Seu console não consegue se conectar à PlayStation Network ("PSN"). Experimente as etapas abaixo:
Os serviços da PlayStation Network podem estar temporariamente indisponíveis. Verifique o status da PlayStation Network.
Se a PlayStation Network estiver disponível, realize um teste de conexão à Internet, acessando Configurações > Rede > Testar conexão à Internet, para confirmar se você consegue se conectar à Internet.
Atualize o firmware do roteador. Entre em contato com o fabricante do seu roteador ou provedor de serviços de Internet ("ISP") para obter assistência, se necessário. Desligue os outros dispositivos conectados à sua rede. Se você ainda estiver com dificuldades, tente novamente mais tarde, pois a PlayStation Network pode estar enfrentando um tráfego intenso.
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