- Reinicie o sistema PlayStation®4 e o roteador.
- Verifique se o provedor de serviços de Internet está executando alguma manutenção em sua rede.
- Os números de porta a seguir são usados pelos servidores PlayStation® para conexão à Internet. Verifique se o roteador não bloqueou essas portas:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Se você estiver usando um servidor DNS específico, acesse Configurações > Rede > Configurar conexão à Internet > Personalizado e altere as configurações de DNS.
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