NW-31253-4

Ocorreu um erro de rede. A resposta do servidor DNS está atrasada ou instável.

  1. Reinicie o sistema PlayStation 4 e o roteador. 
  2. Verifique se o provedor de serviços de Internet está executando alguma manutenção em sua rede.
  3. Os números de porta a seguir são usados pelos servidores PSN para conexão à Internet. Verifique se o rotador não bloqueou essas portas:
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479
  4. Se você estiver usando um servidor DNS específico, acesse Configurações > Rede > Configurar conexão à Internet > Personalizado e altere as configurações de DNS.