NW-31251-2

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Tente as etapas a seguir:

Reinicie seu console PlayStation®4.
Para executar um teste de conexão à Internet, selecione Configurações > Rede > Testar conexão à Internet.
Tente conectar-se à Internet usando uma conexão com fio.
Desligue o roteador e espere pelo menos 5 minutos e reinicie-o.
Tente novamente daqui a pouco.

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