Provavelmente, sua conexão de rede é instável ou não é forte o suficiente.
- Se estiver usando uma conexão Wi-Fi, coloque o sistema PS4 e o roteador mais próximos e certifique-se de que não haja obstáculos entre eles.
- É possível que outros dispositivos na sua rede estejam usando muita largura de banda. Aguarde até que tenham terminado.
- Verifique o status de conexão do PS4 em [Configurações] > [Rede] > [Testar conexão à Internet]