NW-31246-6

As configurações de DNS são inválidas.

  1. Reinicie o Sistema PlayStation 4 para atualizar a conexão de rede.
  2. Vá para Configurações > Rede > Testar conexão à Internet
  3. Se você selecionou Manual em Configurações de endereço IP ou Configurações de DNS quando configurou a conexão à Internet do seu PlayStation 4, verifique se DNS primário e DNS secundário estão definidos corretamente.
Em outros casos, o sistema pode não ter obtido um endereço IP, ou as configurações de DNS podem ter sido alteradas. Entre em contato com o seu provedor de serviço de Internet para obter mais assistência.