CE-37857-0

O PS4 não consegue reconhecer o armazenamento USB.

  1. Conecte o dispositivo de armazenamento.
  2. Se o dispositivo de armazenamento estiver conectado e este erro for exibido, desconecte-o e reconecte-o.
  3. Selecione Som/dispositivos > Parar de usar o armazenamento estendido no menu rápido e reconecte-o. Certifique-se de reconectá-lo com segurança.
  4. Certifique-se de que o dispositivo de armazenamento esteja formatado em FAT ou exFAT.
  5. Se você ainda estiver tendo problemas, confira o artigo "PS4: Suporte a HDD externo" para obter mais ajuda.

Precisa de ajuda? 

Entre em contato com nossos especialistas do suporte

Entre em contato com o suporte do PlayStation