Perguntar a um PlayStation Expert

Receba ajuda e conselhos de solução de problemas de outro jogador, basta fazer uma pergunta a um PlayStation Expert.

O que é PlayStation® Expert?

Como receber suporte dos PlayStation Experts

O que é um PlayStation Expert

Fizemos uma parceria com o pessoal da Limitless para conectar jogadores talentosos e experientes que estão ansiosos para ajudar outros jogadores da comunidade PlayStation com suas dúvidas e perguntas.

Como receber suporte dos PlayStation Experts

  1. Pressione Perguntar a um PlayStation Expert , exibido no canto inferior direito da tela, para iniciar uma conversa online com um PlayStation Expert por meio do aplicativo Limitless.

 

  1. Forneça seu nome e um endereço de e-mail válido para enviar sua pergunta. 

Não compartilhe nenhuma outra informação pessoal ou da conta ao enviar sua pergunta ou qualquer resposta.

Quando um PlayStation Expert analisar sua pergunta, você receberá uma resposta nesta janela de bate-papo, bem como no endereço de e-mail que você forneceu.

  1. Depois de fornecer as informações necessárias, clique em Enviar.

O PlayStation Expert é notificado e analisa sua pergunta o mais rápido possível. Um e-mail também será enviado para o endereço de e-mail que você forneceu para que você possa ser notificado assim que uma resposta for feita e para permitir que você retorne facilmente à conversa a qualquer momento.