Ondersteuning bij facturering van hardware-aankopen 

Meer informatie over factureringsmomenten voor hardware-aankopen op PlayStation.

Is je bestelling niet voltooid?

Houd rekening met het volgende als je een bestelling probeert te plaatsen: 

  • Controleer of de facturerings- en verzendgegevens die je tijdens het afrekenen hebt ingevoerd, juist zijn.
  • Neem contact op met je financiële instelling/bank om er zeker van te zijn dat je betaalmethode niet wordt geblokkeerd. 
  • We kunnen geen bestellingen sturen naar postbussen.
  • Controleer of je een bestelling plaatst voor het juiste land/de juiste regio. Je factuuradres en verzendadres moeten zich in hetzelfde land/dezelfde regio bevinden als het land/de regio van je account.

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd voor hardware-aankopen?

Bekijk onderstaande gids voor meer informatie.*

*Apple Pay is geen geaccepteerde betalingsmethode voor pre-orders of winkelwagentjes die pre-orders bevatten.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers